Распечатать новую пластинку?

[Keep It Calm]

Здравствуйте.
У меня на продажу выставлен лот - новая (запечатанная) виниловая пластинка 180гр. Издание довольно редкое, предложений одно - моё, цена 8 000+
Пользователь (18 отзывов) пишет:

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, в случае покупки вы можете вскрыть упаковку и проверить пластинку на предмет: отсутствия кривизны пластинки, прослушать её на предмет того, что играет она нормально, нет перескоков, заиканий и т.п. артефактов? И в случае наличия таких дефектов возможность аннулирования сделки и возврата денег? Спасибо

Я здесь относительно не давно и сомневаюсь, что ему ответить. Пожалуста, предложите Ваши варианты действий.
Спасибо.

[Renesco]

День добрый!

Есть очень важный момент как именно запечатана пластинка, имеются ли фирменные защитные наклейки?. Одно дело она просто закрыта и можно открыть не повредив фирменную упаковку, другое же дело повредить защитные пломбы.....в последнем случае ценность товара снижается в разы.

Как ни парадоксально, но самый надежный вариант - это вскрыть конверт в присутствии покупателя, показать пластинку на предмет повреждений и по договорённости поставить на проигрыватель. Вариант с нюансами. Поэтому если продажа не "горит", то вежливо откажите покупателю и спокойно ожидайте следующего претендента.

[Keep It Calm]

Здравствуйте!
Спасибо за ответ, так же склоняюсь к варианту с вежливым отказом. По сути, Покупатель просит оказания доп. услуг, не входящих в Описание Лота. Это весомый повод отказаться от Сделки.
С Уважением

[gfvb]

Если упаковка от производителя не нарушена, то подобные просьбы удовлетворять не следует. Покупатель должен отдавать себе отчёт в том, что у товара,который не вскрывался с момента выхода с завода, возможен любой производственный брак, ответственность за которую несёт изготовитель, а не частное лицо, ставшее некогда добросовестным приобретателем предмета. Если покупателю хочется гарантий, пусть поищет распечатанный диск и у его продавца поинтересуется качественными характеристиками изделия.

[Лебеда]

Полностью согласен с уважаемым gfvb. Даже если запечатанной у производителя пластинки есть некоторые нарушения целостности, но саму пластинку невозможно достать из конверта то такая пластинка по идее тоже считается запечатанной (возможно в цене она будет немного ниже полностью запечатанной).
К тому же если вы распаковали пластинку по просьбе покупателя, а он отказался (причину отказа всегда можно найти или выдумать - на моей практике такое уже было) то ваша LP сразу теряет в цене. Доказать потом что пластинка не устанавливалась на вертак и её ни разу не касалась иголка - практически невозможно. Либо пусть оплачивает полностью её стоимость без каких-либо претензий/возврата средств и вскрывает её (и делает с ней всё что хочет - она теперь его собственность) или отказывается от сделки.
В принципе нигде запечатанные пластинки не вскрывают - в подавляющем своём большинстве они идут в коллекции и продолжают быть запечатанными. Редко кто их распаковывает, проще и дешевле найти аналогичную катанную.
Это, конечно, моё мнение, а решать вам, уважаемый Keep It Calm.

[Keep It Calm]

Да, соглашусь, распечатывать редкое издание совсем уж не по коллекционерски и если Покупатель этого не понимает - объяснять нет смысла.
Думаю, в данном случае Покупатель хочет совершить сделку с Частным Лицом (коллекционером) , но при этом обеспечить себе все права, как при покупке у Юр. Лица (магазина) : гарантии, возврат - ЗОЗПП и т.п.
На лицо факт навязывания Продавцу особенных условий Сделки, не входящих в описание Лота.
Решено от сделки отказаться путём внесения Покупателя в Стоп-лист.
Всем Спасибо за ответы.
С Уважением

[taganay]

У меня одно время был всплеск "брака" запечатанных виниловых пластинок. Доходило до того, что претензии покупателей предъявлялись на каждую четвертую запечатанную пластинку. От царапин и трещин, до заляпанных краской. Это было тем более удивительно, т.к. за свою жизнь я распечатал более тысячи пластинок, из них бракованных оказалось "ноль".
Тогда я в описании указал, что готов распечатать и проверить пластинки перед отправкой по алгоритму: покупатель оплачивает диск, я вскрываю, если брака нет - отправляю покупателю, если брак - возвращаю деньги. И о чудо - брака больше не попадалось вообще! Ноль!
Тут еще такой момент. За так называемый "брак" я полностью возвращал деньги, не требуя возвращать диск. А теперь поставьте себя на место покупателя: появился продавец, который по первому чиху возвращает деньги. Что бы вы сделали? Я бы покупал только у этого продавца. Это был бы мой продавец номер 1. По факту же, ни один из тех, кто получил полный возврат денег, больше ни разу ничего не купил.

[marky mark2]

Как покупатель ни разу не просил вскрывать запечатанную пластинку, понимая, что продавцу это совсем не выгодно/ не интересно. Хотя, у некоторых продавцов и была такая возможность, указанная в описании.
Как продавец, никогда не согласился бы вскрыть. Т.к, я частник, а не дилер. У меня нет договоренностей с условным Юниверсалом /Варнером на обмен брака.
Брак, к сожалению, попадается. Только недавно получил новую пластинку от Машины рекордс., которая щелкает мама не горюй.

[Keep It Calm]

У меня в описании винла так:

Каждое отправление имеет отметки "ОСТОРОЖНО" (хрупкое) , "ПОЖАЛУЙСТА, ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ ПОВРЕЖДЕННОГО ОТПРАВЛЕНИЯ"
По умолчанию, лоты в упаковке производителя (запечатанные) отправляются "как есть" . Пожалуйста, при необходимости проверки состояния, цвета винила, комплектности и т.п., сообщите об этом после оплаты заказа.

Пока (после оплаты заказа) никто не обращался, как ни странно))

[NoNameNoSlogan]

Не открывайте, если это не постоянный и очень надежный клиент , который пообещает купить. Во всех остальных случаях отказ. После вскрытия пластинка потерять минимум 30 проц цены. МИНИМУМ