Ozon Доставка: отправка личных посылок и писем

[CD]

Как вариант скринить заказы после оформления, там дата указана

[Pahan666]

А мне вот интересно, хоть кто-нибудь компенсацию от них вообще получил?

Да, получили, но через 2 месяца после фактической утраты. Кстати, это была самая первая посылка в мой адрес через Озон. Нормально так протестировал сервис.

[Pahan666]

И только 4 марта деньги (полная страховая сумма + отправка) вернулись отправителю.

dealFile (1).jpeg (187.18 КБ) 541 просмотр

[krot1766]

Да, получили, но через 2 месяца после фактической утраты. Кстати, это была самая первая посылка в мой адрес через Озон. Нормально так протестировал сервис.

У меня заявка на компенсацию типа одобрена, деньги якобы поступят в течении 3 дней, и это длится уже 2 месяца.

[krot1766]

Заявка на компенсацию подана 11 марта.

[ascamlot]

У меня заявка на компенсацию типа одобрена, деньги якобы поступят в течении 3 дней, и это длится уже 2 месяца.

Оплачивали Озон-картой или какой-то другой?

[krot1766]

Оплачивали Озон-картой или какой-то другой?

Перекинул со сбера на озоновский баланс энную сумму и оплачивал уже с него. Насколько я понимаю, это значит, что "оплатил Озон-картой"? В принципе, я и деньги жду именно на этом балансе, а не на сберовской карточке.

[CD]

чтобы быстро получать выплаты, похоже надо жалобы на банки.ру писать сразу после (прибл)35 дней после отправления на недобросовестное затягивание выплаты страховки

[Михаил Юрьевич В]

У меня заявка на компенсацию типа одобрена, деньги якобы поступят в течении 3 дней, и это длится уже 2 месяца.

Деньги по компенсации поступают не на карту, а на некий "баланс" в приложении "Озона". А уже оттуда вы их списываете себе на карту, либо тратите в магазине. Скорей всего, они уже давно у вас там. Если нет, напишите в техподдержку, они сориентируют. А стоимость отправки возвращается сразу и на ту карту, откуда пришла оплата.

[krot1766]

Деньги по компенсации поступают не на карту, а на некий "баланс" в приложении "Озона". А уже оттуда вы их списываете себе на карту, либо тратите в магазине. Скорей всего, они уже давно у вас там. Если нет, напишите в техподдержку, они сориентируют. А стоимость отправки возвращается сразу и на ту карту, откуда пришла оплата.

Ага, я разобрался, деньги действительно с 11 марта на этом самом "балансе". Вчера сделал заявку перевести их с "баланса" на карту Озона, и сегодня деньги туда поступили.