Почта России.Новые правила и изменения.
-
- Сообщения: 236
- Зарегистрирован: 06 фев 2016, 20:47
- Has thanked: 44 times
- Been thanked: 20 times
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
Доброго времен,форумчане! На днях ,при отправке посылки- столкнулась с такой проблемой. . Все посылки оформляю онлайн и сразу же оплачиваю. Посылка из Твери в Санкт-Петербург, обыкновенная, ничего сложного ,вес 1046 гр, сумма почты 246.01 руб.. Всё оформила,оплатила, как обычно- отнесла на почту с номером.. ВСЕ КАК ВСЕГДА (два года уже оформляю Онлайн) .. Пришло сообщение на почту- mail.ru - Статус заказа изменился,посылка принята.. А вот дальше..,интереснее )) Приходит чек на сумму 344.41 руб по номеру данного отправления.. Номер отправления тот же, заказ не изменился- посылка ОБЫКНОВЕННАЯ БЕЗ ОЦЕНКИ, а вот сумма возросла на 98 руб. Далее ,в письме написано- что сумма к доплате будет списана автоматически с моей карты.. Я ,если честно,никогда не сверяла суммы оплаты с карты с полученными чеками по оплате . Случайно сверила, и,.. вот такое увидела. Я понимаю,что сумма может измениться по разнице веса (оформили на меньший вес,реально- больше).. Но тут была обратная ситуация: оформлено на 1100 гр, факт- 1046 гр.. Обратилась в свое почтовое отделение,куда сдавала посылку,он направили на сайт,т.к. программа "глючит" и что они ни за
что не отвечают, и что ОНИ (сайт)деньги должны вернуть..Написала претензию на сайт, принято к рассмотрению. Ждем,что ответят. Я написала для того,чтобы смотрели и сверяли суммы оплаты за почту по отправлению и сумму чека ( т.к. разницу спишут автоматом, Вы и не заметите))
что не отвечают, и что ОНИ (сайт)деньги должны вернуть..Написала претензию на сайт, принято к рассмотрению. Ждем,что ответят. Я написала для того,чтобы смотрели и сверяли суммы оплаты за почту по отправлению и сумму чека ( т.к. разницу спишут автоматом, Вы и не заметите))
- seemann74
- Сообщения: 2992
- Зарегистрирован: 07 авг 2015, 20:43
- Откуда: Санкт-Петербург
- Has thanked: 70 times
- Been thanked: 168 times
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
А калькулятор на сайте какую цену выдает для вашей посылки?
-
- Сообщения: 441
- Зарегистрирован: 19 авг 2020, 19:48
- Has thanked: 20 times
- Been thanked: 61 time
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
У Вас разница в суммах ровно в 40%. Есть подозрение, что посылке дали наценку за негабарит (как раз 40%).
- San_Marino
- Сообщения: 1935
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 18:08
- Has thanked: 66 times
- Been thanked: 18 times
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
Именно так!
С 15 марта было очередное повышение на внутренние посылки. Нестандартные/негабаритные посылки ( а это всё, что не в их стандартных коробках) - меньше 300 руб. никак не получится. Отправлял в конце марта - чуть больше 400 грамм посылку в Питер - 306 руб. получилось...
Мои лоты в продаже ...https://meshok.net/?user=308721
-
- Сообщения: 882
- Зарегистрирован: 09 сен 2015, 15:00
- Has thanked: 29 times
- Been thanked: 44 times
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
Обалдеть. Хорошо, что у меня посылки - это редкость ... бандероли в основном и письма.San_Marino писал(а): ↑08 апр 2021, 21:17Именно так!
С 15 марта было очередное повышение на внутренние посылки. Нестандартные/негабаритные посылки ( а это всё, что не в их стандартных коробках) - меньше 300 руб. никак не получится. Отправлял в конце марта - чуть больше 400 грамм посылку в Питер - 306 руб. получилось...
Т.е., если я правильно понял, то:
1. Использование своей коробки = автоматическое признание посылки негабаритной?
2. И сумма доплаты в этом случае автоматически списывается с карты после приемки посылки в отделение?
Так получается?
-
- Сообщения: 253
- Зарегистрирован: 29 июл 2015, 07:36
- Откуда: Омск
- Has thanked: 15 times
- Been thanked: 3 times
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
Посмотрел на почтовом калькуляторе - вес от 1001 до 1500 грамм, ценная посылка, Тверь-Санкт-Петербург, 246,02 руб.
посылок много отправляю, калькулятор пока все точно показывал
коробка может быть любого производителя, главное чистая
Вот что почта пишет про габариты посылок - сумма измерений трех сторон не более 300 см.
https://www.pochta.ru/support/parcels/inland
подробней расписано на почтовом калькуляторе
Минимальные размеры: 110x190 мм.
Максимальные размеры: 3500x1900x1300 мм.
Максимальная сумма измерений: 3000 мм.
Брусок длинной 3,5 метра как габаритную посылку отправить можно, но правила по отправке знать желательно, чтобы лишнего оператор не насчитал!
посылок много отправляю, калькулятор пока все точно показывал
коробка может быть любого производителя, главное чистая
Вот что почта пишет про габариты посылок - сумма измерений трех сторон не более 300 см.
https://www.pochta.ru/support/parcels/inland
подробней расписано на почтовом калькуляторе
Минимальные размеры: 110x190 мм.
Максимальные размеры: 3500x1900x1300 мм.
Максимальная сумма измерений: 3000 мм.
Брусок длинной 3,5 метра как габаритную посылку отправить можно, но правила по отправке знать желательно, чтобы лишнего оператор не насчитал!
- San_Marino
- Сообщения: 1935
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 18:08
- Has thanked: 66 times
- Been thanked: 18 times
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
Здесь мы, похоже, сталкиваемся с классическим противоречием, как оно должно быть (сайт Почты России) и как оно есть на самом деле на местах...
У нас (мос. обл.) любая коробка, даже обклеенная белой бумагой со всех сторон, но отличная от стандартных - считается негабаритной и меньше 300 руб. за посылку не выходит. Я тоже один раз пробовал оформлять с сайта Почты России - и тоже на месте пересчитали и пришлось доплачивать. Правда, платил наличными, поэтому насчет автоматических списаний ничего сказать не могу.
У нас (мос. обл.) любая коробка, даже обклеенная белой бумагой со всех сторон, но отличная от стандартных - считается негабаритной и меньше 300 руб. за посылку не выходит. Я тоже один раз пробовал оформлять с сайта Почты России - и тоже на месте пересчитали и пришлось доплачивать. Правда, платил наличными, поэтому насчет автоматических списаний ничего сказать не могу.
Мои лоты в продаже ...https://meshok.net/?user=308721
-
- Сообщения: 236
- Зарегистрирован: 06 фев 2016, 20:47
- Has thanked: 44 times
- Been thanked: 20 times
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
Посылка отправлялась в ПОЧТОВОМ ПЛАСТИКОВОМ ПАКЕТЕ 360х500 ( три отреза тканей ) ..San_Marino писал(а): ↑08 апр 2021, 21:17Именно так!
С 15 марта было очередное повышение на внутренние посылки. Нестандартные/негабаритные посылки ( а это всё, что не в их стандартных коробках) - меньше 300 руб. никак не получится. Отправлял в конце марта - чуть больше 400 грамм посылку в Питер - 306 руб. получилось...
-
- Сообщения: 253
- Зарегистрирован: 29 июл 2015, 07:36
- Откуда: Омск
- Has thanked: 15 times
- Been thanked: 3 times
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
Тогда посчитали неправильно, деньги должны вернуть. А при предоплате онлайн в отделении какой-то чек выдается при приеме посылки?
Я посылки сам онлайн заполняю, но оплачиваю в отделении при отправке, кассовый чек со всеми данными естественно на руках имеется.
-
- Сообщения: 253
- Зарегистрирован: 29 июл 2015, 07:36
- Откуда: Омск
- Has thanked: 15 times
- Been thanked: 3 times
Re: Почта Росии.Новые правила и изменения.
А пробовали оспаривать как-то? Ведь согласно правилам нестандартная посылка это свыше 10 кг и сумма длины, ширины и высоты - более 120 см; любая из сторон – более 60 см. К ним идет наценка 40.San_Marino писал(а): ↑09 апр 2021, 08:44У нас (мос. обл.) любая коробка, даже обклеенная белой бумагой со всех сторон, но отличная от стандартных - считается негабаритной
https://www.pochta.ru/support/parcels/parcel
Сейчас требования к коробкам упростили,
-На картонной упаковке не должно быть скотча или следов от него. Повторно использовать коробки Почты России для отправки посылок нельзя.
https://www.pochta.ru/support/post-rule ... kage-rules
Год назад в правилах еще было требование - отсутствие посторонних надписей, поэтому и обклеивали коробки, выворачивали наизнанку.