Почта России.Новые правила и изменения.

Задавайте вопросы - получайте ответы от опытных пользователей.
Софа Кайсина
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 24 ноя 2018, 07:20
Has thanked: 4 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение Софа Кайсина » 07 дек 2023, 09:25

майор69 писал(а):
05 дек 2023, 11:36
Сегодня получил ответ от Почты, по поводу ПЭП, да можно отправлять без паспорта, только на местах всё по другому... Голова не знает, что делают ноги, к сожалению так у нас везде...
Уважаемый Альберт Александрович!
С вступлением в силу Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых
приказом Минцифры от 17.04.2023 N 382, прием регистрируемых почтовых
отправлений с 01.09.2023 осуществляется при условии идентификации
отправителей (их уполномоченных представителей).
Идентификация осуществляется по документу, удостоверяющему личность, или по
простой электронной подписи (ПЭП).
С помощью ПЭП Вы можете отправлять и получать почтовые отправления без
предъявления паспорта. Достаточно иметь при себе мобильный телефон,
зарегистрированный в сервисе.
Начальнику ОПС №300041 дано указание усилить контроль за работой в ОПС в
части приема почтовых отправлений, с работниками будет проведено
дополнительное обучение по оказанию услуг и соблюдению Стандартов качества
клиентского сервиса.
Руководитель группы по работе с
обращениями
И.А. Добрякова
Только что из ОС Почты. Простая электронная подпись недействительна, все отправления только по предъявлению паспорта.
Позвонила на горячую линию, там мне подтвердили, что только по паспорту, никаких водит. удост-й.
И процитировали тот же приказ, что в в процитированном мной выше сообщении, но при этом убрали слова " или по
простой электронной подписи (ПЭП).", то есть только паспорт.
Дополнительно уточнила вопрос о водит. удост-ии. ответ - никаких ВУ, паспорт, и еще раз паспорт, и никаких ВУ
Обычный бардак, правая рука не знает, что делает левая

dvdrecord
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 29 июл 2015, 07:36
Откуда: Омск
Has thanked: 10 times
Been thanked: 8 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение dvdrecord » 13 дек 2023, 06:08

Все же что-то подкорректировали на почте - вчера отправлял посылки, паспорт не потребовался - авторизацию сделали по номеру телефона, СМС с кодом выслали.

мица48
Сообщения: 258
Зарегистрирован: 07 дек 2015, 18:28
Been thanked: 27 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение мица48 » 13 дек 2023, 10:29

dvdrecord писал(а):
13 дек 2023, 06:08
Все же что-то подкорректировали на почте - вчера отправлял посылки, паспорт не потребовался - авторизацию сделали по номеру телефона, СМС с кодом выслали.
У меня вчера было то же самое, паспорт не понадобился.

simplex-fm
Сообщения: 1853
Зарегистрирован: 16 апр 2016, 20:18
Has thanked: 10 times
Been thanked: 16 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение simplex-fm » 14 дек 2023, 19:53

dvdrecord писал(а):
13 дек 2023, 06:08
вчера отправлял посылки, паспорт не потребовался - авторизацию сделали по номеру телефона, СМС с кодом выслали.
:) Тоже вчера уже отправлял заказные письма без предъявления документа удостоверяющего личность , по ПЭП ...

yamaguti
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 15 сен 2016, 09:17
Has thanked: 43 times
Been thanked: 5 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение yamaguti » 15 дек 2023, 02:18

Буквально уже сегодня на сайте почты России (на "калькуляторе") поднялись тарифы на посылки. Рекомендую обратить внимание, чтобы случайно кому-нибудь не уйти в убыток при отправке.

dvdrecord
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 29 июл 2015, 07:36
Откуда: Омск
Has thanked: 10 times
Been thanked: 8 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение dvdrecord » 15 дек 2023, 07:08

Удивляться нечему - последний раз поднимали тариф на обычные посылки внутри страны в марте 2023
Кстати, 1-й класс посылки тоже подорожали - только что с почты пришел.
Нужно корректировать описания

Silver-74
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 02 апр 2020, 10:06
Been thanked: 2 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение Silver-74 » 15 дек 2023, 17:01

Причём подняли как то интересно...
До 100 гр где то на 13%
Для примера по посылкам 1 кл.:
Челябинск-Королёв Московской обл.
до 100 гр. было 234 руб стало 264 руб
от 101 до 200 гр. было 324 руб стало 330 руб

И ещё что заметил, раньше
Королёв и Лобня одинаково было до 100 гр 234 руб
теперь Королёв - 264 руб, Лобня - 306 руб

Тяжко покупателям будет объяснять.

markus_2M
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 21 ноя 2020, 17:28
Has thanked: 1 time
Been thanked: 3 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение markus_2M » 15 дек 2023, 17:37

Silver-74 писал(а):
15 дек 2023, 17:01
Причём подняли как то интересно...
До 100 гр где то на 13%
Для примера по посылкам 1 кл.:
Челябинск-Королёв Московской обл.
до 100 гр. было 234 руб стало 264 руб
от 101 до 200 гр. было 324 руб стало 330 руб

И ещё что заметил, раньше
Королёв и Лобня одинаково было до 100 гр 234 руб
теперь Королёв - 264 руб, Лобня - 306 руб

Тяжко покупателям будет объяснять.
Что интересно из Лобни в Королёв простая посылка 267р., раньше разница была больше.

Silver-74
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 02 апр 2020, 10:06
Been thanked: 2 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение Silver-74 » 16 дек 2023, 13:26

Мда...
Похоже работники почты наш форум читают... :D
Королёв сегодня с утра тоже стал стоить 306 руб
Как теперь доверять оформлению у них на сайте?
Один день так, другой по другому.

Keep It Calm
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 04 июл 2023, 18:45
Has thanked: 69 times
Been thanked: 29 times

Re: Почта России.Новые правила и изменения.

Сообщение Keep It Calm » 16 дек 2023, 14:48

В нашем ПОтделении сегодня по паспорту не принимают, говорят сбой программы. Отправляла по ВУ.

Ответить