Непорядочный продавец LanuARis Modus

plutneo
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 дек 2022, 20:34

Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение plutneo » 09 дек 2022, 21:05

Продавец LanuARis Modus ID: 1212899 отказал в возврате. Приобрела новые ёлочные игрушки, не бу. Всё началось с того, что долго отправляли посылку. В живую игрушки мне не подошли, они оказались меньше, чем казалось на фото и качество хуже. Я попросила сделать возврат через час после того, как получила посылку, но мне отказали. Также продавец не отвечает на сообщения, не предоставляет свои реквизиты,занёс меня в чёрный список.

Аватара пользователя
MirarudaU
Модератор
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 19 апр 2021, 15:38
Has thanked: 18 times
Been thanked: 187 times

Re: Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение MirarudaU » 09 дек 2022, 21:14

Извините, но "В живую игрушки мне не подошли, они оказались меньше, чем казалось на фото и качество хуже." это не достаточная для возврата причина. Метка снята.
Проясните свою позицию, почему у продавца должна быть метка Подозрительный продавец?

Leopardo
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 13 авг 2017, 20:12
Has thanked: 7 times
Been thanked: 11 times

Re: Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение Leopardo » 09 дек 2022, 21:15

Простите, а в чем тут непорядочность? Продавец отправил вам не тот товар, что был на фото? Плохо упаковал? Или товар просто вам не понравился и вы решили его вернуть, как на маркетплейсе или в магазине? Только частный продавец на мешке - это не магазин и не маркетплейс и он не обязан менять просто неподошедший товар.

plutneo
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 дек 2022, 20:34

Re: Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение plutneo » 09 дек 2022, 21:20

А мешок вне российского законодательства существует? Это вещь не бу. Компания производит игрушки, чек не предоставляет, раз это компания, а не частный продавец. Этот товар не входит в разряд невозвратных товаров. Продавец не предоставил размеры изделия, фото сделал таким образом, что игрушки кажутся большими. 4 игрушки за 20000 просто не могут быть крошечными и с дефектами. Они идеальные должны быть

igor1947
Сообщения: 563
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 13:09
Has thanked: 33 times
Been thanked: 123 times

Re: Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение igor1947 » 09 дек 2022, 21:23

Ну может начать с того, чтоб ссылку на лот показать.

plutneo
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 дек 2022, 20:34

Re: Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение plutneo » 09 дек 2022, 21:28

Пожалуйста, у продавца есть отрицательный отзыв на сделку. 4 игрушки по 5100 каждая. Вы посмотрите лот, а в живую как смотреть будете?

plutneo
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 дек 2022, 20:34

Re: Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение plutneo » 09 дек 2022, 21:31

MirarudaU писал(а):
09 дек 2022, 21:14
Извините, но "В живую игрушки мне не подошли, они оказались меньше, чем казалось на фото и качество хуже." это не достаточная для возврата причина. Метка снята.
Проясните свою позицию, почему у продавца должна быть метка Подозрительный продавец?
Продавец не предоставляет достоверную информацию по размеру и качеству игрушек. Игрушка маленькая и не стоит таких денег. Роспись не аккуратная, на теле игрушки дефекты. Вы покупателям помогаете?

Аватара пользователя
soldatiki
Сообщения: 494
Зарегистрирован: 26 окт 2017, 22:14
Has thanked: 21 time
Been thanked: 160 times

Re: Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение soldatiki » 09 дек 2022, 21:56

plutneo писал(а):
09 дек 2022, 21:31
Игрушка маленькая и не стоит таких денег.
Маленькая - это какая ?
Солдатики, игрушки, модели - https://meshok.net/listing?partner=308203&user=308203

igor1947
Сообщения: 563
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 13:09
Has thanked: 33 times
Been thanked: 123 times

Re: Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение igor1947 » 09 дек 2022, 22:16

Модераторы здесь не за покупателей и не за продавцов, они здесь за справедливость.
Претензии у Вас, так обозначьте их.
Размер? То есть до покупки Вы спрашивали о размерах и продавец Вас обманул, не те размеры указал?
Качество исполнения? У продавца написано: "Ручная работа. Игрушки покрашены вручную, поэтому могут иметь незначительные расхождения."
Вы запрашивали дополнительные фото?

Аватара пользователя
MirarudaU
Модератор
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 19 апр 2021, 15:38
Has thanked: 18 times
Been thanked: 187 times

Re: Непорядочный продавец LanuARis Modus

Сообщение MirarudaU » 09 дек 2022, 22:22

plutneo писал(а):
09 дек 2022, 21:20
А мешок вне российского законодательства существует? Это вещь не бу. Компания производит игрушки, чек не предоставляет, раз это компания, а не частный продавец. Этот товар не входит в разряд невозвратных товаров. Продавец не предоставил размеры изделия, фото сделал таким образом, что игрушки кажутся большими. 4 игрушки за 20000 просто не могут быть крошечными и с дефектами. Они идеальные должны быть
Аккаунт зарегистрирован на физическое лицо. Оплата за товары принималась на карту банка, принадлежащую физическому лицу.
Информация обо мне отсутствует. В описании товара ничего не сказано о том, что товар продается производителем:
https://meshok.net/item/280553740

Исходя из этого я не вижу доказательств отношений, подпадающих под действие ЗОПП и Постановления Правительства РФ № 2463.

Закрыто