Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Balis
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 14:55

Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение Balis » 21 дек 2022, 09:16

Написал в форму обратной связи, где мне рекомендовали создать тему в этой ветке форума.
Купил у данного продавца две монеты пруф, перед покупкой еще раз уточнил про какие-либо замечания, продавец уверил меня, что никаких замечаний по монетам нет.
Пришли монеты, при этом каждая монета была проложена в капсуле небольшим кусочком картона, вроде как это делается для того чтобы монеты не стучали в капсулах при пересылке, но монеты болтались в капсулах вместе с этим картоном.
Монеты оказались с полосами на зеркальном поле и с пылью (видимо от картона). Монеты не соответствовали тем, что были на фото.
Я предложил продавцу вернуть лот либо возместить мне 3000 рублей (полная стоимость лота 14000 рублей)
Продавец проигнорировал предложенные мной варианты, своих не предложил.
Ссылка на лот https://meshok.net/item/279550264
Последний раз редактировалось Balis 21 дек 2022, 10:32, всего редактировалось 1 раз.

Модератор форума
Модератор
Сообщения: 4012
Зарегистрирован: 07 апр 2016, 22:54
Has thanked: 48 times
Been thanked: 49 times

Re: Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение Модератор форума » 21 дек 2022, 09:27

Пожалуйста, сделайте ссылку на купленный Вами лот.
Как искать лоты на Мешке https://youtu.be/kdTOPmPbwLk
Как вставить фото в сообщение: viewtopic.php?f=3&t=17050
Служба поддержки: support@meshok.net

Balis
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 14:55

Re: Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение Balis » 21 дек 2022, 10:33

Добавил в первый пост https://meshok.net/item/279550264

Аватара пользователя
MirarudaU
Модератор
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 19 апр 2021, 15:38
Has thanked: 18 times
Been thanked: 187 times

Re: Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение MirarudaU » 21 дек 2022, 12:47

Покупатель, приложите здесь фото полученных монет, на которых видны повреждения.
И что конкретно написал продавец в ответ на Ваши предложения/замечания?

Balis
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 14:55

Re: Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение Balis » 21 дек 2022, 16:22

Безымянный.jpg
Безымянный.jpg (162.4 КБ) 696 просмотров
Безымянный1.jpg
Безымянный1.jpg (156.64 КБ) 696 просмотров
Безымянный3.jpg
Безымянный3.jpg (87.77 КБ) 696 просмотров
На фото видны полосы, пыль и потертость молочного цвета, которых на фото лота не было.

Аватара пользователя
MirarudaU
Модератор
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 19 апр 2021, 15:38
Has thanked: 18 times
Been thanked: 187 times

Re: Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение MirarudaU » 21 дек 2022, 23:57

Покупатель, вопрос возмещения - это прерогатива продавца, которую площадка не контролирует.
А вот разворот сделки на том основании, что продавец неправильно упаковал лот и вследствие этого монеты (пусть и б/у) получили повреждения, вполне уместен.
Напишите продавцу еще раз и дайте ссылку на эту тему.
Если продавец не примет возврат, модераторы и площадка вынуждены будут применить иные меры побуждения.

Balis
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 14:55

Re: Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение Balis » 22 дек 2022, 08:59

Предложил еще раз возврат, ссылку на данную тему тоже отправил.

Balis
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 14:55

Re: Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение Balis » 22 дек 2022, 11:58

Ответ продавца
Безымянный.jpg
Безымянный.jpg (60.07 КБ) 519 просмотров

Аватара пользователя
MirarudaU
Модератор
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 19 апр 2021, 15:38
Has thanked: 18 times
Been thanked: 187 times

Re: Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение MirarudaU » 22 дек 2022, 14:24

В заголовке темы прописана метка с тем, чтобы у продавца появилась надпись о том, что он обсуждается на форуме.
Пересылать пруф монеты, прокладывая их хоть чем угодно (хоть лебяжьим пухом) нельзя.

Что касается невозможности идентификации монет, то я просмотрел лоты продавца и вижу то, что фото продавца не позволяют определить наличие или отсутствие каких-либо дефектов. А в описании сказано, что состояние нужно определять по фото. Замкнутый круг.
Из чего делаю вывод о том, что продавцом систематически нарушаются Правила пользования в части выставления лотов на продажу, а именно:
При выставлении товара на продажу Продавец обязуется соблюдать следующие правила:

2. В описании лота должно быть четко указано, какой товар или услугу, в каком количестве/ассортименте и какого качества получит Покупатель. Необходимо приложить фотографии лота, максимально отражающие его состояние и, если таковые есть, все имеющиеся недостатки.

Аватара пользователя
MirarudaU
Модератор
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 19 апр 2021, 15:38
Has thanked: 18 times
Been thanked: 187 times

Re: Недобросовестный продавец serqey2012 ID: 276100

Сообщение MirarudaU » 22 дек 2022, 14:24

Balis писал(а):
21 дек 2022, 09:16
...перед покупкой еще раз уточнил про какие-либо замечания, продавец уверил меня, что никаких замечаний по монетам нет.
Покупатель, поясните этот момент.
Вы задавали вопрос в обсуждении лота или уже в сделке?

Ответить