Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей
-
- Сообщения: 1483
- Зарегистрирован: 11 ноя 2008, 01:40
- Has thanked: 4 times
- Been thanked: 5 times
Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей
В настройках продавца появилась новая опция: "Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей".
С ее помощью продавцы могут указать ограничение для покупателей по количеству отрицательных отзывов за последние 12 месяцев.
Например: допускать к покупке лотов только покупателей, у которых имеется не более пяти отрицательных отзывов от разных продавцов.
По умолчанию это ограничение отключено и допускаются покупатели с любым количеством отрицательных отзывов.
Мы рекомендуем взвесить все за и против выставляя это ограничение. Если Вы решили им воспользоваться, то начните с самого мягкого ограничения: не более 10. В случае, если поток недобросовестных покупателей не уменьшится - постепенно снижайте максимальное количество отрицательных отзывов.
Указывая самые жесткие ограничения - не более одного или двух отзывов, Вы рискуете потерять добросовестных покупателей, которые имели один-два неудачных опыта или взаимодействовали с не вполне объективным продавцом.
С ее помощью продавцы могут указать ограничение для покупателей по количеству отрицательных отзывов за последние 12 месяцев.
Например: допускать к покупке лотов только покупателей, у которых имеется не более пяти отрицательных отзывов от разных продавцов.
По умолчанию это ограничение отключено и допускаются покупатели с любым количеством отрицательных отзывов.
Мы рекомендуем взвесить все за и против выставляя это ограничение. Если Вы решили им воспользоваться, то начните с самого мягкого ограничения: не более 10. В случае, если поток недобросовестных покупателей не уменьшится - постепенно снижайте максимальное количество отрицательных отзывов.
Указывая самые жесткие ограничения - не более одного или двух отзывов, Вы рискуете потерять добросовестных покупателей, которые имели один-два неудачных опыта или взаимодействовали с не вполне объективным продавцом.
-
- Сообщения: 1853
- Зарегистрирован: 16 апр 2016, 20:18
- Has thanked: 10 times
- Been thanked: 16 times
Re: Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей


Re: Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей
Здравствуйте! за улучшение спасибо! но сразу возникает вопрос (задавал не раз уже его, но конкретики так и нет), что помешает завести невыкупанту новый аккаунт? и спокойно дальше не выкупать?
Re: Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей
Количество отрицательных отзывов считается за последние 12 месяцев от разных продавцов.simplex-fm писал(а): ↑26 май 2020, 09:48Спасибо ! ...
Несколько вопросов ... Почему нет извещения через " колокольчик " ? ... Количество отрицательных отзывов как считается для настройки ? ( один от одного продавца или абсолютно все за год ? ... лучше наверно если бы " алгоритм зачёта " брался с графика - только один отрицательный отзыв от одного продавца ... ) ...
То есть 1 отрицательный отзыв от одного продавца идет в зачет для данной настройки
Отправить запрос в Службу поддержки Вы можете
на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask или по адресу support@meshok.ru
на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask или по адресу support@meshok.ru
Re: Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей
Несомненно, создать новый аккаунт может любой пользователь.
Данная опция направлена на помощь продавцам в ограничении себя от подобных покупателей.
Теперь, используя опцию ограничения для покупателей по рейтингу и данную опцию ограничения по отзывам - продавец сможет создать благоприятные условия для своей работы на площадке.
Отправить запрос в Службу поддержки Вы можете
на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask или по адресу support@meshok.ru
на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask или по адресу support@meshok.ru
-
- Сообщения: 1853
- Зарегистрирован: 16 апр 2016, 20:18
- Has thanked: 10 times
- Been thanked: 16 times
Re: Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей

- seemann74
- Сообщения: 3224
- Зарегистрирован: 07 авг 2015, 20:43
- Откуда: Санкт-Петербург
- Has thanked: 77 times
- Been thanked: 188 times
Re: Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей
а у многих продавцов стоит ограничение для нулевиков.Здравствуйте! за улучшение спасибо! но сразу возникает вопрос (задавал не раз уже его, но конкретики так и нет), что помешает завести невыкупанту новый аккаунт? и спокойно дальше не выкупать?
Re: Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей
может помните, год или два назад я уже писал во флудилке вроде, у меня купили с десяток лотов и предложили их сразу оплатить, в обмен на отзывы а лоты не высылать, я отказался от такой махинации некоторые посмеялись, что я халявные деньги не взял, так что отзывы можно и купить...
Re: Максимальное количество отрицательных отзывов у покупателей
Спасибо, хорошее дополнение.
Еще вопросы по данной опции.
Будут ли приходить уведомление к продавцу о попытке купить лот и к покупателю об ограничении по рейтингу отзывов.
На мой взгляд должна быть возможность отмены ограничения по конкретному лоту, если вдруг окажется что продавец хороший, а отрицательные отзывы появились из за мстительного покупателя. Покупатель может задать вопрос к продавцу для отмены ограничения. А продавец оценить рейтинг покупателя прочесть отрицательные отзывы в профиле и, сделать вывод, продавать товар или нет.
Еще вопросы по данной опции.
Будут ли приходить уведомление к продавцу о попытке купить лот и к покупателю об ограничении по рейтингу отзывов.
На мой взгляд должна быть возможность отмены ограничения по конкретному лоту, если вдруг окажется что продавец хороший, а отрицательные отзывы появились из за мстительного покупателя. Покупатель может задать вопрос к продавцу для отмены ограничения. А продавец оценить рейтинг покупателя прочесть отрицательные отзывы в профиле и, сделать вывод, продавать товар или нет.