Теперь и в телефоне!

Нововведения на сайте
Аватара пользователя
San_Marino
Сообщения: 1935
Зарегистрирован: 11 фев 2019, 18:08
Has thanked: 66 times
Been thanked: 18 times

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение San_Marino » 05 дек 2020, 19:39

Это явление массовое!
Если люди смогли совершить сделку, купить и оплатить лот, получить его, то я не склонен считать своих покупателй настолько тупыми, что они после всех этих операций не могут оставить отзыв. Скорее всего, что-то в приложении не так...
Мои лоты в продаже ...https://meshok.net/?user=308721

Аватара пользователя
seemann74
Сообщения: 2988
Зарегистрирован: 07 авг 2015, 20:43
Откуда: Санкт-Петербург
Has thanked: 68 times
Been thanked: 171 time

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение seemann74 » 05 дек 2020, 19:43

честно говоря, даже в старой версии не все покупатели могут отзыв оставить, часто спрашивают "-как?" приходится писать что тут же, ниже,где пишите, надо нажать "сделка состоялась" и далее.
может там надо сделать другую кнопку -не "сделка состоялась", а сразу- "оставить отзыв" ? и на жёлтом фоне, чтобы заметнее было.

Аватара пользователя
Aдмин
Служба поддержки
Сообщения: 2669
Зарегистрирован: 12 авг 2015, 18:02
Been thanked: 25 times

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение Aдмин » 05 дек 2020, 21:31

San_Marino писал(а):
05 дек 2020, 18:01
Сделайте, пожалуйста, более понятным в мобильном приложении оставление отзывов!
Люди (новички, нулевики) делают покупки, получают лоты, а потом не могут оставить отзыв по сделке, т.к. не понимают, где и что нажимать!
Вот что у людей на смартфоне:

https://meshok.net/dealFile.php?deal_id ... 1607159993

Я уже задолбался людям объяснять, как оставлять отзывы в мобильном приложении. Почему я вообще это должен делать?
И всё равно, сколько не объясняй - люди не оставляют отзывы по сделкам из мобильного приложения.
Только за сегодня - два таких случая...
Насколько мы видим по скриншоту, покупатель использует не мобильное приложение Мешка, а текущую (старую) версию, которая, возможно, она не очень удобна для смартфонов.
Именно поэтому мы создали для покупателей мобильное приложение.
Странно следующее:
Покупатель оставил отзыв по предыдущей сделке: Alexyar123 (2) 05/12/2020 10:28:
а вам он написал, что не знает, как оставить отзыв спустя 6 минут.
seemann74 писал(а):
05 дек 2020, 19:43
может там надо сделать другую кнопку -не "сделка состоялась", а сразу- "оставить отзыв" ? и на жёлтом фоне, чтобы заметнее было.
Рассмотрим ваше предложение для мобильной версии.
Отправить запрос в Службу поддержки Вы можете

на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask
или по адресу support@meshok.ru

Alex_Sh.1975
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 дек 2020, 19:08

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение Alex_Sh.1975 » 08 дек 2020, 19:11

Приложение не устанавливается на Lenovo A6020a46 с Андроид 5.1.1

Аватара пользователя
Aдмин
Служба поддержки
Сообщения: 2669
Зарегистрирован: 12 авг 2015, 18:02
Been thanked: 25 times

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение Aдмин » 08 дек 2020, 19:32

Alex_Sh.1975 писал(а):
08 дек 2020, 19:11
Приложение не устанавливается на Lenovo A6020a46 с Андроид 5.1.1
Мы не поддерживаем андроид 5 версии, только от 6-ой.
Отправить запрос в Службу поддержки Вы можете

на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask
или по адресу support@meshok.ru

badiim
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 09 дек 2020, 13:22

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение badiim » 09 дек 2020, 13:23

На appgalery, в телефонах с хуавей сервисом когда появятся?

badiim
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 09 дек 2020, 13:22

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение badiim » 09 дек 2020, 13:25

У меня получается старый телефон с андроид 5, а новый без гугл сервиса, только хуавей

Аватара пользователя
Aдмин
Служба поддержки
Сообщения: 2669
Зарегистрирован: 12 авг 2015, 18:02
Been thanked: 25 times

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение Aдмин » 09 дек 2020, 14:38

badiim писал(а):
09 дек 2020, 13:25
У меня получается старый телефон с андроид 5, а новый без гугл сервиса, только хуавей

В этом случае, Вы можете воспользоваться прямой ссылкой для скачивания приложения:

https://images.meshok.net/file/meshokpublic/meshok2.apk
Последний раз редактировалось Aдмин 09 дек 2020, 14:39, всего редактировалось 1 раз.
Причина: орф.ошибка
Отправить запрос в Службу поддержки Вы можете

на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask
или по адресу support@meshok.ru

oleg_gf
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 23 июл 2019, 22:21

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение oleg_gf » 28 янв 2021, 09:22

Установил приложение в тот же день удалил из-за того. что постоянно приходят совершенно мне ненужные уведомления, что моя ставка перебита. А как эти уведомления отключить, не нашёл.

Аватара пользователя
Aдмин
Служба поддержки
Сообщения: 2669
Зарегистрирован: 12 авг 2015, 18:02
Been thanked: 25 times

Re: Теперь и в телефоне!

Сообщение Aдмин » 28 янв 2021, 09:41

oleg_gf писал(а):
28 янв 2021, 09:22
Установил приложение в тот же день удалил из-за того. что постоянно приходят совершенно мне ненужные уведомления, что моя ставка перебита. А как эти уведомления отключить, не нашёл.
Вы можете отключить получение уведомлений о том, что Ваша ставка перебита.
Для этого зайдите в раздел аккаунта "Настройки", далее "Уведомления" и отключите те уведомления, информацию о которых Вы не хотите получать. Push уведомления Вы можете отключить в настройках Вашего телефона.
Отправить запрос в Службу поддержки Вы можете

на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask
или по адресу support@meshok.ru

Ответить