1. Большинство принимает новые изменения, потому что долгий опыт показывает, что средняя температура по больнице не меняется, как бы и что там не переделывали. Площадка использует методы выборочных опросов и прямое общение с конкретными пользователями площадки.SpbNotes писал(а): ↑28 окт 2021, 17:10Очень хорошо, что тут есть контакт между участниками и администрацией, но давайте в коструктивном русле общаться.
Мои следующие торги заканчиваются 02.11, то есть уже с нововведениями, и я солидарен с Hot Rare Coins, что они скорее всего будут хуже того, что могло бы быть без них. Пэтому сейчас я приложу максимальные усилия, чтобы это как-то изменить.
К администрации:
1. Да, действительно эту тему вообще большинство игнорирует, скорее всего просто потому, что не знает. Разошлите крепным продавцам с рубля ссылку и предложите высказаться. У вас же есть такая возможность. В конечном счете угодить всем не получится, но хоть будет понятно мнение большинства, на которое и можно будет опираться. Все равно, используя ваш сайт, я понимаю, что вынужден с вами соглашаться: я согласен - использую, не согласен - не использую.
2. Какую и чью проблему своими нововведениями вы пытаетесь решить?
Допустим, вы получили обратную связь от покупателей, которым не нравится затягивание аукционного процесса. Ок, но при имеющемся функционале они как раз могут поставить свой максимум и пойти спать, к примеру. Они либо купят, либо нет, причем за те деньги, как хотят. Где тут проблема?
Про обратную связь от продавцов мне сложно говорить. Если мой лот торговался бы неделю после закрытия на автопроблениях, я был бы очень счастлив, потому что цена была бы соответствующая. Но, допускаю, что есть те, кому это не нравится.
Вы сказали, что у вас есть данные, но не сказали какие. Может они действительно очень убедительные, и из них следует, что убрать автопродление - всеобщее благо. Так скажите, что это за данные. И если это дествительно так, то все с вами согласятся. Поймите меня. На момент принятия решения есть воспринимаемые объективно факторы и логика, которая позволяет на их основе сделать вывод. Мои данные и моя логика не позволяют сделать вывод, схожий с вашим, только поэтому я тут и пишу.
3. Даже если проблема существует, ваше решение создает новую и нерешаемую уже текущим функционалом проблему. То есть человек, который хочет в комфортных для себя условиях, в честной борьбе и с ответственным подходом (то есть с контролем того, сколько он реально может потратать) купить себе что-то, благодаря вашим нововведениям уже не сможет это сделать.
Даже если не брать комфортные условия, про которые я писал ранее, и на что вы ответили про использование новой версии сайта, есть простой пример. В Англии есть один аукцион, который не имеет живых онлайн торгов, при этом ему можно послать пребиды. Так вот, я на нем покупаю крайне мало, а все потому, что посылая пребиды, условно, на 10000 фунтов, купить реально я хочу = могу себе позволить на 2000. И я цены пишу такие, чтобы если уж купить все, так можно было бы и почку продать ради этого.
Ваш нынешний формат будет похож. 5 интересных человеку предметов могу закрываться примерно в одно время, и он не сможет, видя, что его перебили где-то, поставить побольше за другое, потому что просто не успеет. И желая купить на 20тр, он поставит на 5 лотов по 7тр, примерно, чтобы если уж купить, то даром, а не в итоге побороться за 2 до 10тр, или за 1 до 12тр.
Предолжение ранести лоты не очень мне поможет, честно. Уже Rare Coins написал. Имея 150 лотов в будний день, и промежуток с 6 до 10 по мск, когда люди примерно могут быть свободны после работы, не так просто уместить лоты без пересечений хоть с 3 минутами между. Плюс любое продление все собьет.
Так что, пожалуйста, оставьте как есть, проведите голосование, а в идеале дайте возможность продавцу самому выбирать, но не меняйте на 1 минуту. Я уверен, в итоге будут недовольные, когда люди с тим столкнутся, только все неудачные торги будут оплачены из карманов продавцов. Поверьте, и так сейчас хватает сложностей)
Не надо думать, что решения принимаются на пустом месте, а люди, принимающие их, оторваны от реальности.
2. Нет, мы получали обратную связь не от покупателей, а от покупателей и продавцов. В равной мере.
Почему по Вашему покупатели, жалующиеся на затягивание торгов, могут ставить максимум, а покупатели, тянущие резину до последнего, и отсекающие тем самым первых покупателей, не могут ставить максимум? Почему должны дискредитироваться именно первые?
Вторые тоже:
Обратная связь от некоторых продавцов - вещь в себе.Они либо купят, либо нет, причем за те деньги, как хотят. Где тут проблема?
Почти все именно в этой теме высказались, что 15 минут - это много, но вот почему-то раньше эти же самые продавцы про это упорно молчали. Как после рассчитывать на объективность?
У Вас нет данных, как именно уменьшение автопродления до 1 минуты изменит торги.
У Вас есть только предположения.
Вы почему то всех покупателей априори считаете медленно думающими людьми, с трясущимися руками, медленными мозгами и ужасным интернетом. Им и 15 минут еле-еле. Наш опыт рисует эту апокалиптическую картину в гораздо более радужных тонах.
3. Нет такой вопиющей проблемы, как Вы пытаетесь описать.
У продавцов есть х лотов, у покупателей z денег. И в равновесной системе покупатели приобретут x лотов за z денег.
Если покупатели накидают в азарте за один лот больше, то спасуют в другом. Деньги не возникают из воздуха и не исчезают там же.
Вы так уверены, что именно за Ваши лоты будет двойной азарт и повышенные уходы? А может нет? Может сливки снимет конкурент и как там автоснайпер не продляй - спрос у Вас будет низким.
Сколько бы не длилось автопродление, лоты все равно будут накладываться.
Это было раньше, есть сейчас и будет в будущем.
Покупатели, планируя участвовать в множественных торгах, заранее подготавливаются к ним (опыт - сын ошибок трудных), поэтому им не нужно никаких стремительных расчетов и спешных вычислений. Этот лот мимо, окей - тогда этот. Этот купил, значит этот неинтересен, смотрю за теми. Кто в блокнотике запишет, кто в Экселе таблицу сверстает, кто как, но заранее.
Недовольные были во все времена, будут и здесь.
Проблемы нет и многие эту опцию не устанавливают ... просто аукцион не завершится в установленное время и автоматически продлится на 15 минут если ставка сделана меньше чем за 15 минут до окончания аукциона и это тоже кому то не нравится ... просто Администрация и работники ресурса регулярно работают над оптимизацией ресурса ( реагируя на обращения и предложения пользователей ... система оповещения и обратная связь на ресурсе присутствует ...) и это ведёт к развитию и усовершенствованию ресурса ... помню как ещё в конце 2015 года многие " кричали " , что не надо ни чего трогать ( когда ещё не было 90-95 % от существующих разделов и подразделов и столько же от существующего сейчас функционала ) и где бы сейчас был данный ресурс ? ...