Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Закрыто
1945-WW2
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 24 май 2021, 18:20

Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Сообщение 1945-WW2 » 24 май 2021, 18:57

Здравствуйте!
Покупал товары у этого продавца: https://meshok.net/info/83231
Сделка №38164360 от 02/05/2021.
Евгений 7209 поступил крайне нехорошо, продал мне товары, которые не соответствуют описанию в лоте.
Я купил одним лотом 9 знаков, из них 4 продали с несоответствием договоренности.
Покупал товары вот с этих 3х объявлений.
1. https://meshok.net/item/233206638_%D0%9 ... 0%9C%D0%94
2. https://meshok.net/item/232569624_%D0%9 ... 0%9C%D0%94
3. https://meshok.net/item/234479562_%D0%9 ... 0%9C%D0%94

Изначально купил эти знаки через сайт по 1 шт., потом в личной переписке с продавцом спросил есть ли еще такие же. (Они мне интересны для обменного фонда).

Вот наша переписка:
Евгений 7209: 04/05/2021 09:29
Добрый
Пришли
Есть ещё
Синих 3 шт на одном нет гайки
Милиция 3 шт на одном нет гайки
Интересно ?
С.ув

1945-WW2: 04/05/2021 10:05
Да, готов взять.
По 2 тех и тех с гайками.
А которые без гаек, цена какая?
С уважением!

Евгений 7209: 04/05/2021 11:15
Гайки мон двора есть в магазине
Старого образца в магазине
Там буду только в пятницу
Цена будут та же
С.ув

Евгений 7209: 04/05/2021 11:16
Если все устраивает
Тогда доплата
3 по 1000 = 3000
3 по 1500 = 4500
Итого 7500

1945-WW2: 04/05/2021 12:57
Хорошо, сейчас сброшу.

Из переписки видно, что я к трем купленным докупил еще 6 шт.
Про знаки, которые со слов продавца были без гаек, я поинтересовался о их цене, т.к. знак без оригинальной гайки значительно теряет в цене и поменяться с коллекционером не получится (в коллекцию такой не возьмут). И цена их меньше. Из ответа продавца видно, что он заверил меня, что гайки есть в магазине, он там будет в пятницу и купит их, поэтому цена за знаки остается неизменной.
Меня это устроило.

Когда получил посылку (по 5 знакам претензий нет, но):
1. Лучший инспектор. Написано знак новый, но гайка к нему приложена не комплектная, она просто не наворачивается, т.к. большего диаметра. Проскальзывает. ЭТО ОБМАН. ТАКОЙ ЗНАК НЕ МОЖЕТ СЧИТАТЬСЯ НОВЫМ.
У этого знака должна быть гайка мондвора цвета "серебро", а продавец приложил гайку мондвора "золото". Она от другого знака (какого не известно) и по диаметру не совпадает. Она с него просто сваливается, не заметить этого не возможно было при отправке! Он ПРОСТО СКРЫЛ ЭТО.
2. Один из 4х знаков "отличник милиции" (они двусоставные. на клепках) второй ярус не достаточно крепко сидит на клепках, хлябает. Это существенный момент. О таком надо сообщать. Продавец не сообщил об этом. НЕ ЗНАТЬ НЕ МОГ. Когда берешь его в руки что бы упаковать, сразу чувствуется пальцами, что медальон хлябает.
3. Продавец положил мне 2 некомплектные гайки. ТЕ САМЫЕ КОТОРЫЕ ОБЕЩАЛ ДОКУПИТЬ В ПЯТНИЦУ В МАГАЗИНЕ. Приложил не мондвора, как должно быть в комплекте, а старые гайки завода победа. Я при покупке уточнил про цену без гаек, продавец сказал, что купит и укомплектует их гайками мондвора, поэтому цена не будет ниже, а как и всех остальных знаков. НА ДЕЛЕ ПОДСУНУЛ ДРУГИЕ ГАЙКИ, СТАРЫЕ И НЕ МОНДВОРОВСКИЕ. Эти гайки в принципе в магазине бы не продавались, они старые как и моя жизнь. На фото видно, которые я сделал.
4. Один из 4х знаков "лучший следователь" со сколом эмали в одной из частей знака. Я посмотрел в целлофанке, так кусочков эмали нет, значит он такой положили изначально. Да и упаковано было хорошо, знаки не повредились при пересылке.

Продавец все претензии отвергает. Путей решения находить не хочет.
Вот наша дальнейшая переписка:

1945-WW2: 16/05/2021 12:18
Здравствуйте. Получил сегодня вашу посылку.
Я не доволен. Так дела не делаются.
Если уж точно, я получил сегодня 7 посылок, и ни к кому нет претензий, всем написал хорошие отзывы.
Но ваши знаки не соответствую тому, о чем мы договаривались.
1. Лучший инспектор. Написано знак новый, но гайка к нему приложена не комплектная, она просто не наворачивается, т.к. большего диаметра. Проскальзывает.
2. Один из 4х знаков "отличник милиции" не достаточно крепко сидит на клепках, болтается. Это существенный момент. О таком надо сообщать. Я бы не купил его.
3. Вы положили 2 некомплектные гайки. Не мондвора, как должно быть в комплекте, а старые гайки завода победа. Таких и у мня вдоволь. Кому они нужны. Я же при покупке уточнил про цену без гаек, вы сказали, что купите и укомплектуете. Без гаек цена этих знаков значительно ниже.
4. Самое главное. Один из знаков "лучший следователь" со сколом эмали. Так не поступают. Зачем подсовывать битый знак. Я посмотрел в целлофанке, так кусочков эмали нет, значит вы такой положили изначально. Да и упаковано было хорошо, знаки не повредились при пересылке. Цена такому знаку 500 руб в базарный день. Его теперь ни в коллекцию, ни на обмен, коллекционеры такое не приемлют.
Вы можете предложить пути решения этой ситуации?

1945-WW2: 16/05/2021 12:20
 IMG_0291.JPG (1677Kb) 
1945-WW2: 16/05/2021 12:21
 IMG_0292.JPG (1454Kb) 

Евгений 7209: 17/05/2021 10:56
Добрый !!!
насчет гаек Вам писал что старого образца и цена не изменится (посмотрите переписку)
Насчет знака Были такие уже пару раз такие ситуации
Я отправлял целые знаки а человек подсовывал свой с битой эмалью и выдавал за мой
Я фото делал в качестве доказательства
В Вашем случае забыл сделать из-за домашних проблем
Битый знак изначально не продал бы
Как то так

1945-WW2: 17/05/2021 11:19
1. Мне подсовывать битый знак незачем. Я за последний год купил более 100 знаков и это первый раз, когда такое происходит. Впервые поднимаю такую тему.
2. Насчёт гаек: сейчас идут гайки другие. Когда вы написали, что гайка старого образца, это значит что вы найдёте родную гайку старого образца, которая и должна быть. Гайку мондвора. Ибо вы позиционирование ваши знаки как новые, т. е. комплектные, соответствующие новым от производителя. А вы приложили гайки завода победа, которые вообще не имеют отношения к мондвору. Это как так?
3. Насчёт того, что у одного знака шатается медальон, вы так и не ответили. Видя вашу позицию, ответ будет видимо "я не проверял, не видел".
4. А то, что гайка с одного знака друга, она сваливается с него, не держится - разве это можно не заметить?
Просто подсунули фуфло наполовину с нормальными товарами. Зачем так делать то? Продать любой ценой?
Я вам предлагаю вернуть всю сделку назад либо в её части, либо пришлите нормальные гайки и компенсирует разницу в стоимости битого знака.

Евгений 7209: 17/05/2021 14:26
По поводу гаек
Цена на знаки не изменится хоть с гайками хоть без гаек так было озвучено
Знаки отправлял все целые
Претензии Ваши не перенимаю

1945-WW2: 17/05/2021 14:45
Вы написали "гайки мондвора есть в магазине, вы там будете в пятницу, цена будет также".
Это можно понять только в одном смысле. Что вы берете в магазине эти гайки мондвора и с ними продаете по той же цене.
На этих условиях я и купил.
И никаких фраз про то хоть с гайка и, хоть без них не было. В жизни бы не купил с гайками завода победа.
Вы подло обманули. Вы не хороший человек и вам это вернётся.
Общение с вами заканчиваю.

После этого уже дважды обращался в поддержку, они ничем помочь не могут. Одна переписка. Это безобразие.
Фактически можно подсунуть что угодно, а они не могут ничем помочь.
И поддержка помочь не может, и отзыв плохой фактически не могу написать. Политика сайта "странная". Все для продавцов сделано.

Я не имею претензий к 5 знакам, в принципе и еще 2 могу оставить (пусть это останется на совести продавца), но мне нужно 2 мондворовские гайки и уж мне точно не нужен один знак со сколом.
Я не прошу вернуть уже мне затраченные деньги. Он их не вернет. Дело не в деньгах. В отношении. И что бы сайт не превращали в помойку.
Самое лучшее заблокировать такого непорядочного продавца на сайте. Таким не место среди нормальных продавцов.

Более того, я теперь получаюсь заложником ситуации. Я пострадавшая сторона, но я даже боюсь написать ему плохой отзыв, т.к. он в ответ напишете мне тоже плохой, что я подсовываю битые знаки и все такое прочее. Он уже завел эту тему.
В свою очередь так же хочу сказать, что знаков купил уже много, никогда не поднимал конфликтных тем, всегда товар присылали хороший. Посмотрел ранее купленные товары, я и у этого продавца ранее покупал уже. А он так поступил.

1945-WW2
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 24 май 2021, 18:20

Re: Продавец обманщик "Евгений 7209"

Сообщение 1945-WW2 » 24 май 2021, 19:03

IMG_0291.JPG
IMG_0291.JPG (1.64 МБ) 2732 просмотра
IMG_0292.JPG
IMG_0292.JPG (1.42 МБ) 2732 просмотра

Digigex
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 20 июн 2018, 22:09
Откуда: Челябинск
Has thanked: 8 times
Been thanked: 51 time

Re: Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Сообщение Digigex » 25 май 2021, 11:53

а чем не устраивает пр-во этих знаков других заводов ? Оно оригинальное и официальное, например Воензнак или наш ПСП челябинский.

Аватара пользователя
Старпом
Модератор
Сообщения: 2212
Зарегистрирован: 03 мар 2020, 19:45
Has thanked: 83 times
Been thanked: 126 times

Re: Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Сообщение Старпом » 25 май 2021, 12:16

Покупатель купил 6 знаков в обход площадки и кто тут обманщик?
Отправить запрос в Службу поддержки Вы можете

на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask или по адресу support@meshok.ru

1945-WW2
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 24 май 2021, 18:20

Re: Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Сообщение 1945-WW2 » 25 май 2021, 16:18

Digigex писал(а):
25 май 2021, 11:53
а чем не устраивает пр-во этих знаков других заводов ? Оно оригинальное и официальное, например Воензнак или наш ПСП челябинский.
Знаки, выпущенные монетным двором лучше качества, дороже и ценнее в коллекции.
Поэтому и гайка к знаку интересна именно оригинальная, что бы знак был комплектен.
"Не комплекты" не очень приветствуются в фалеристике.

1945-WW2
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 24 май 2021, 18:20

Re: Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Сообщение 1945-WW2 » 25 май 2021, 16:25

Старпом писал(а):
25 май 2021, 12:16
Покупатель купил 6 знаков в обход площадки и кто тут обманщик?
Я не покупал знаки в обход площадки.
Если бы я ему предложил перейти в переписку на мэйл, мобильный телефон или другим способом, но я так не поступаю и отверг бы такое предложение от контрагента, поступи оно.
Вся переписка велась в чате, все прозрачно.
Я лишь поинтересовался есть ли еще знаки, т.к. могу купить - мне выгоднее брать одной доставкой. А как продавец проведет их через счетчик продаж - мне судить сложно, я не продавал ни разу и не знаю системы. Возможно он бы их просто приплюсовал к объявлениям, так же как и 3 объявления смог объединить в одно (включив в него 3 строчки). Честно я не силен в технической стороне при проведении продаж.
У продавца после продажи наступает обязанность оплатить сайту % от продажи. Насколько он порядочен в этой ситуации, мне судить сложно. Думаю у площадки № 1 в стране есть свои скрытые рычаги проверок.

1945-WW2
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 24 май 2021, 18:20

Re: Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Сообщение 1945-WW2 » 25 май 2021, 16:31

Сегодня у продавца заблокировали объявления, приостановили продажи.
И, конечно же, он сразу вышел на связь, представляете. Предложил пути решения проблемы с компенсацией причиненного ущерба.
Что тут скажешь, спасибо за помощь - обращения в службу поддержки или эта тема на форуме возымели свое действие.
Если со всеми нечестными продавцами администрация будет принимать меры - на сайте будет намного больше порядка и честности. Хорошо бы.
Спасибо администрации за помощь.

Аватара пользователя
Старпом
Модератор
Сообщения: 2212
Зарегистрирован: 03 мар 2020, 19:45
Has thanked: 83 times
Been thanked: 126 times

Re: Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Сообщение Старпом » 26 май 2021, 00:48

Хмм, не стройте из себя дурочка ". А как продавец проведет их через счетчик продаж - мне судить сложно, я не продавал ни разу и не знаю системы." для этого есть правила аукциона, которые Вы не читали.
Опять же Ваша цитата "У продавца после продажи наступает обязанность оплатить сайту % от продажи."
Отправить запрос в Службу поддержки Вы можете

на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask или по адресу support@meshok.ru

1945-WW2
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 24 май 2021, 18:20

Re: Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Сообщение 1945-WW2 » 26 май 2021, 16:32

Все знают, что продавцы платят % от продаж. Еще со времен молотка знаю.
Я не читал правила для продажи и их технические возможности - т.к. не продаю товары на площадке.
Там ведь нюансы видимо предусмотрены и технические элементы, позволяющие добавлять количество товара или даже другие объявления.
Вот я купил у продавца 3 разных объявления, а он их сумел объединить в одно, приплюсовав внизу в виде двух строк другие 2 объявления. И мы вели переписку уже только по одному объявлению, а не по трем.
Возможно так же можно добавлять и количество экземпляров товара. Я точно не знаю. Да мне это и не за чем знать. Я лишь покупатель.

Аватара пользователя
Aдмин
Служба поддержки
Сообщения: 2669
Зарегистрирован: 12 авг 2015, 18:02
Been thanked: 25 times

Re: Продавец обманщик "Евгений 7209" 83231

Сообщение Aдмин » 13 июн 2021, 13:42

Проблема решена.
Отправить запрос в Службу поддержки Вы можете

на странице сайта https://meshok.net/faq/index.php?action=ask
или по адресу support@meshok.ru

Закрыто