Продавец soccerrra ID: 340129 преднамеренно завышает состояние лота, в возврате товара и денег отказывает.

Обсуждение подозрительных продавцов и лотов не соответствующих описанию.
Timofei_Koncov
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 13 сен 2021, 22:09
Been thanked: 1 time

Продавец soccerrra ID: 340129 преднамеренно завышает состояние лота, в возврате товара и денег отказывает.

Сообщение Timofei_Koncov » 13 сен 2021, 22:55

Добрый день! Продавец soccerrra ID: 340129

Ссылка на лот: https://meshok.net/item/247696909_cd_TH ... 0%98%D0%99
04.09.21 мной был приобретен компакт CD у данного продавца, в описании к лоту было указано, что диск в отличном состоянии.
Тк я коллекционирую CD только именно в отличном состоянии, без царапин и, по возможности, без иных следов износа, по опыту многолетних покупок сразу уточнил у продавца, действительно ли диск не имеет царапинок и иных изъянов.
Ответ продавца был положительным:
Нет, дефектов на диске нет, состояние отличное.
10.09. я получил диск и, вскрыв упаковку обнаружил - все проигрываемое поле диска было в многочисленных царапинках, а задник диска был волнами от влаги. Я, конечно, мягко сказать расстроился, но не удивился- такой вид деятельности продавцов (на авось - прокатит или нет) хоть и редко - но встречается.
В этот же вечер я написал продавцу о своем недоумении и желании вернуть товар ненадлежащего качества ему обратно с возвратом мне денежных средств. Также был запрошен точный обратный адрес продавца для отправки диска, тк на конверте, видимо намеренно, не была указана квартира. Мое сообщение было проигнорировано - просто молчание и игнор в течение 3х дней, хотя продавец неоднократно был в онлайне.
связаться со мной он соизволил только сегодня - 13.09. только после моего обращения в службу поддержки и направления ему соответствующего уведомления.
Его ответ был таков:
Добрый день!
"К сожалению, мы не предоставляем возврат по качественным лотам. Возврат полной стоимости осуществляется для лотов, которые были значительно повреждены до или в момент доставки, и не могут использоваться по назначению. Диск по вашей просьбе был дополнительно визуально и технически проверен. Дефектов и следов износа на диске нами не было выявлено. Учитывая что диск не новый, о чем указано в описании лота, его состояние не идеальное, но близкое к отличному. Мы продаём достаточно большое количество дисков и вопросов по состоянию дисков ранее не возникало."
Я, конечно немного , простите, офигел, но не был сломлен :) Адрес, естественно он мне не отправляет, но, хотя бы начинает уже путаться в показаниях - перед покупкой у него диск без дефектов и с отличным состоянием, а сейчас видите ли - "это же, мол, диск БУ - что вы хотите" и состояние уже "близко" к отличному.

Прошу помочь разобраться в ситуации!!! Именно такого хладнокровного и наглого ведения дел я еще не встречал.
Заметьте - я не требую от продавца ничего сверхъестественного - никаких компенсаций или чего либо подобного, и, даже не ставил еще отрицательного отзыва, в надежде на какое то благоразумие (на совесть, видимо, бесполезно). Я просто хочу вернуть товар, состояние которого продавец целенаправленно значительно преувеличил.

Опережая возможные комментарии, поясню некоторые моменты:
1. Положительные отзывы или "никогда у нас такого не было и вот опять" - я голословно не буду утверждать, каким образом данные отзывы появились, соответствуют они действительности или нет - это не мое дело - мы разбираем конкретный случай.

2. Возможно, для кого то данная проблема не стоит выеденного яйца, НО! Надо понимать, что в 21 веке физически носитель музыки, наряду с музыкальной ценностью, а то и выше - представляет именно ценность коллекционную (Apple Music, Spotify Lossless и др форматов достаточно именно для прослушивания музыки) -а это значит, что многим людям очень важно именно состояние лота - кому то больше, кому то нет - именно поэтому я СПЕЦИАЛЬНО и всегда досконально уточняю состояние лота для покупки, тк сохран имеет для меня первостепенную роль!
Для примера в нумизматике - вы покупаете монету в состоянии UNC - а вам приходит потертая монета из ходячки - вы будете с этим мириться и дарить свои деньги данному продавцу?

Прикрепляю все сканы переписки и фото диска "Без царапин и изъянов"
471906D2-C401-43A9-A72E-088D8EBD87D3.png
471906D2-C401-43A9-A72E-088D8EBD87D3.png (117.31 КБ) 1722 просмотра
A2C662FB-917A-4602-8180-7ECA626494BA.png
A2C662FB-917A-4602-8180-7ECA626494BA.png (107.02 КБ) 1722 просмотра
04C685CF-5BB7-463F-BF5B-47492464785A.jpeg
04C685CF-5BB7-463F-BF5B-47492464785A.jpeg (1.78 МБ) 1722 просмотра

Timofei_Koncov
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 13 сен 2021, 22:09
Been thanked: 1 time

Re: Продавец soccerrra ID: 340129 преднамеренно завышает состояние лота, в возврате товара и денег отказывает.

Сообщение Timofei_Koncov » 13 сен 2021, 22:56

3B260D85-F077-4CF9-BADD-9C00B7982B05.jpeg
3B260D85-F077-4CF9-BADD-9C00B7982B05.jpeg (370.7 КБ) 1719 просмотров
C581DC0A-CC83-4520-BFDE-92420D2BB0CD.jpeg
C581DC0A-CC83-4520-BFDE-92420D2BB0CD.jpeg (369.29 КБ) 1719 просмотров
Вложения
9619A7C3-4DE7-4232-9944-30CFFF6A1980.jpeg
9619A7C3-4DE7-4232-9944-30CFFF6A1980.jpeg (471.75 КБ) 1719 просмотров

Timofei_Koncov
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 13 сен 2021, 22:09
Been thanked: 1 time

Re: Продавец soccerrra ID: 340129 преднамеренно завышает состояние лота, в возврате товара и денег отказывает.

Сообщение Timofei_Koncov » 13 сен 2021, 22:56

9619A7C3-4DE7-4232-9944-30CFFF6A1980.jpeg
9619A7C3-4DE7-4232-9944-30CFFF6A1980.jpeg (471.75 КБ) 1718 просмотров
Вложения
C29F3980-B093-4F32-8F1E-68A6CC73F5C4.jpeg
C29F3980-B093-4F32-8F1E-68A6CC73F5C4.jpeg (279.21 КБ) 1718 просмотров
1F97AD62-8D67-4237-B0A4-7A50FAA961AF.jpeg
1F97AD62-8D67-4237-B0A4-7A50FAA961AF.jpeg (273.31 КБ) 1718 просмотров


Владимир 12345
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 24 июн 2018, 14:14
Has thanked: 85 times
Been thanked: 28 times

Re: Продавец soccerrra ID: 340129 преднамеренно завышает состояние лота, в возврате товара и денег отказывает.

Сообщение Владимир 12345 » 23 сен 2021, 22:43

Да там и на фото по ссылке диск обрезанный донельзя, т.е. так, что ничего понять невозможно.

Вот из-за таких продавцов приходится мозг адекватным выносить неадекватными на первый взгляд вопросами. А всего лишь хочется получить товар "AS IS" (т.е. что вижу - то и беру), а не так, как например у этого:
https://forum.meshok.net/viewtopic.php? ... 89#p153263
который мало того, что дурит с описанием (включая россказни про упаковку), так еще и перекладывает потом с больной головы на здоровую, мол покупатели сами виноваты и его, бедного, надурить хотят. Хотя кто еще кого дурит.

krot1766
Сообщения: 216
Зарегистрирован: 19 сен 2019, 20:48
Been thanked: 31 time

Re: Продавец soccerrra ID: 340129 преднамеренно завышает состояние лота, в возврате товара и денег отказывает.

Сообщение krot1766 » 24 сен 2021, 13:06

Владимир 12345 писал(а):
23 сен 2021, 22:43
Да там и на фото по ссылке диск обрезанный донельзя, т.е. так, что ничего понять невозможно.
Потому что по ссылке сфотографирована матрица, а не сам диск.

Владимир 12345
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 24 июн 2018, 14:14
Has thanked: 85 times
Been thanked: 28 times

Re: Продавец soccerrra ID: 340129 преднамеренно завышает состояние лота, в возврате товара и денег отказывает.

Сообщение Владимир 12345 » 24 сен 2021, 19:17

Ага.
Но какая разница? Смысл тот же - состояние диска на фото не видно.

krot1766
Сообщения: 216
Зарегистрирован: 19 сен 2019, 20:48
Been thanked: 31 time

Re: Продавец soccerrra ID: 340129 преднамеренно завышает состояние лота, в возврате товара и денег отказывает.

Сообщение krot1766 » 24 сен 2021, 19:29

Владимир 12345 писал(а):
24 сен 2021, 19:17
Ага.
Но какая разница? Смысл тот же - состояние диска на фото не видно.
Именно. Поэтому и нельзя с уверенностью сказать, диск с царапинами - это диск продавца или нет?


Сергей Сергеевич 5
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 16 мар 2019, 15:35
Been thanked: 24 times

Re: Продавец soccerrra ID: 340129 преднамеренно завышает состояние лота, в возврате товара и денег отказывает.

Сообщение Сергей Сергеевич 5 » 27 сен 2021, 19:12

Прежде чем покупать у такого продавца нужно вначале изучить выставленные ему покупателями отрицательные отзывы
https://meshok.net/info/340129/salesman?F=2

Ответить