Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

alexarov
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 14 авг 2022, 13:46
Been thanked: 2 times

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение alexarov » 15 авг 2022, 07:47

Сергуня _111 писал(а):
15 авг 2022, 06:01
.Вот несколько советов из интернета,чтобы избегать подобных тем:
"Возьмите у работников почты уведомление и заполните часть с паспортными данными, НО не ставьте свою подпись. Если упаковка помята или есть признаки того, что её вскрывали, коробку нужно открыть на месте.

В тех случаях, когда отправление приносит курьер, вскрывать посылку не стоит. Сомневаетесь в целостности — идите на почту.

Признаки того, что посылку открывали:

Прозрачный скотч. Если посылку вскрывала таможня, то на упаковке стоит соответствующий штамп и прилагается к ней акт. Места вскрытия заклеены специальным скотчем. «Почта России» тоже пользуется специальным скотчем, а не прозрачной лентой.
Специального скотча слишком много. Иногда скотчем замаскированы повреждения, то есть самые банальные дыры. Будьте внимательны.
Вес посылки изменился. Понятно, что снижение веса, скорее всего, говорит о пропаже. А увеличение — о том, что в коробку положили другой предмет.
Вы имеете право открыть посылку с дефектами, и этим правом нужно воспользоваться, даже если сотрудник почты вот-вот сожжёт вас
взглядом под аплодисменты очереди.
Лучше всего снимать процесс на видеокамеру. Это ещё одно доказательство в вашу пользу и средство воздействия на работников почты.
Если содержание посылки не соответствует заявленному или повреждено, составляйте акт Ф. 51
Этот акт и будет вашим основным документом, с помощью которого отправитель может рассчитывать на компенсацию (помним, что вы не получили посылку, а значит, она принадлежит продавцу), а вы — на возврат средств. Получить возмещение от почты можно только в том случае, если вы подадите жалобу.

После вскрытия
Итак, посылка открыта (если вы откажетесь получать её, она уедет к продавцу), у вас на руках остались документ и видеозаписи. Теперь открывайте спор или диспут."
Конечно, просто учить, выписывая из Инета инфу в домашних условиях.
В реальной жизни это происходит несколько иначе.
И не знание всех тонкостей почтовых правил, не делает меня виноватым в халатной отправке.

alexarov
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 14 авг 2022, 13:46
Been thanked: 2 times

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение alexarov » 15 авг 2022, 09:23

Все покупки-продажи на Мешке происходят дистанционно.
Поэтому основными принципами являются доверие и взаимное уважение.
В возможных конфликтных ситуациях, стороны обычно пытаются найти компромисс.

В данном случае, у меня не было особых оснований не доверять продавцу. Да и рейтинг у него высокий.
Но после случившегося, продавец принципиально не идет на контакт, не смотря на два письма от Администрации Мешка к нему.
Господин Модератор об этом знает.

taganay
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 23 окт 2017, 12:59
Has thanked: 13 times
Been thanked: 6 times
Контактная информация:

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение taganay » 15 авг 2022, 09:27

В реальной жизни отправление будет целее, если отправлено заказной бандеролью, так как будет транспортироваться с письмами и мелкими пакетами. Если же оформить пластинку как посылку, то поедет она с тяжелыми коробками. Это, конечно же, не исключает, что могут сломать и при транспортировке с конвертами. У меня был один такой случай, пакет с пластинкой "свернули" пополам. Но это был настолько редкий случай, что я вернул деньги покупателю.
Последний раз редактировалось taganay 15 авг 2022, 16:35, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
MirarudaU
Модератор
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 19 апр 2021, 15:38
Has thanked: 18 times
Been thanked: 187 times

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение MirarudaU » 15 авг 2022, 13:15

alexarov писал(а):
15 авг 2022, 04:59
Мне казалось, на фото все видно. Да, и описать лучше, чем попытался, вряд ли получится.
Нет, не видно.
Пластинку толком не видно. Как понять, что это она?
Упаковку не видно (что-то лежит на заднем плане за/под конвертом пластинки).
Кроме картонок, сфотографированных отдельно, ничего остального отчетливо не видно.

alexarov
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 14 авг 2022, 13:46
Been thanked: 2 times

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение alexarov » 15 авг 2022, 13:27

MirarudaU писал(а):
15 авг 2022, 13:15
Кроме картонок, сфотографированных отдельно, ничего остального отчетливо не видно
Отлично. С этим разобрались.

alexarov
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 14 авг 2022, 13:46
Been thanked: 2 times

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение alexarov » 15 авг 2022, 13:30

MirarudaU писал(а):
15 авг 2022, 13:15
что-то лежит на заднем плане за/под конвертом пластинки)
Это оберточная бумага (не картон).
На ней почтовый документ с личными данными адресатов. Надо предоставлять?

alexarov
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 14 авг 2022, 13:46
Been thanked: 2 times

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение alexarov » 15 авг 2022, 13:34

MirarudaU писал(а):
15 авг 2022, 13:15
Пластинку толком не видно. Как понять, что это она?
Надпись C C Catch на яблоке в принципе читаема.
Необходимо сфоткать яблоко более крупно?

Аватара пользователя
MirarudaU
Модератор
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 19 апр 2021, 15:38
Has thanked: 18 times
Been thanked: 187 times

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение MirarudaU » 15 авг 2022, 13:43

Покупатель, Вы можете ничего не предоставлять, дело то Ваше.
Площадка ответственности за такие сделки не несёт. Но с помощью форума предоставляет пользователям возможность раскрыть подробно информацию о произошедшем и привести доказательства.

Но очень сложно помочь тому, кто не желает ничего предоставлять.
Всего хорошего...

alexarov
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 14 авг 2022, 13:46
Been thanked: 2 times

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение alexarov » 15 авг 2022, 14:03

MirarudaU писал(а):
15 авг 2022, 13:43
Но очень сложно помочь тому, кто не желает ничего предоставлять.
alexarov писал(а):
15 авг 2022, 13:34

Необходимо сфоткать яблоко более крупно?
alexarov писал(а):
15 авг 2022, 13:30
почтовый документ с личными данными адресатов. Надо предоставлять?
Где в моих словах малейший намек на нежелание предоставлять?

alexarov
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 14 авг 2022, 13:46
Been thanked: 2 times

Re: Недобросовестный продавец anatol 1 ID: 513833

Сообщение alexarov » 15 авг 2022, 14:06

Некоторое замешательство по личным данным действительно есть.
Но не за свои. Продавец может подать на площадку в суд за их опубликование.

Ответить