MLM ID: 346980 - Шантажист и вымогатель.

[MirarudaU]

Покупатель бездоказательно называет продавца "шантажист и вымогатель" разве это не оскорбление? Ну если не оскорбление, то больше походит на клевету.

А это высказывание покупателя вам как? "Я около 5 лет на мешке - таких наглых кидал еще не встречал!" "Кидалово" заключается в чём? Оставить негативный отзыв в адрес покупателя"? Или что не оказалось в наличии лота?

Вижу в претензиях покупателя одни бездоказательные обвинения и злобу. Раздосадованный покупатель явно хочет испортить продавцу репутацию из за каких то своих неудач... Я совершал покупки у этого продавца, и как многие другие покупатели оставался доволен. Всегда вежливое общение, с отправкой не тянет, лоты соответствуют описанию... О чем собственно и свидетельствуют многочисленные хвалебные отзывы. У продавца 99.77% положительных отзывов от большого количества сделок, это о чём то говорит. Вообще странное какое то дело... То спрашивает наличие лотов, то не спрашивает, покупатель явно что то не досказывает... Конечно может быть человеческий фактор, но решать проблему нужно по человечески, а не писать обвинения о "шантаже и вымогательстве". Опять же, не устраивают условия сделки, проходите мимо...

Шантажист и вымогатель - это оценочные суждения.
Это не оскорбления (смотрите практику, что является оскорблением) и не клевета, так как не приводится конкретных ложных фактов.

В целом же, попросите переписку у покупателя, сможете ознакомиться с "вежливым" общением продавца.
Не досказывает в данном конкретном случае продавец, а отнюдь не покупатель.

[seemann74]

Продавец после недолгой переписки, где покупатель вел себя адекватно, дал итог за один лот плюс доставка плюс 200 рублей возмещения комиссия за все остальные 6 лотов.
После такого интересного итога покупатель написал, что продавец может отменять сделку (7 лотов были куплены поштучно, но продавец их сам объединил в одну сделку).
Покупатель до конца вел себя адекватно, тогда как продавец под конец проявил "доброжелательность", о которой чуть выше уже слагают оды, и помимо общей (спорной) манеры общения написал имя фамилию покупателя с маленьких букв, а заодно заменил одну букву в фамилии покупателя.
Из-за чего это стало настоящим оскорблением (сравнение с животным или намек на венерическое заболевание).

это конечно интересно, но почему тогда продавцу убрали отриц. отзыв от этого покупателя?..
то что и покупателю такой же убрали, это понятно.

[MirarudaU]

это конечно интересно, но почему тогда продавцу убрали отриц. отзыв от этого покупателя?..
то что и покупателю такой же убрали, это понятно.

Как ни странно, но отзывы были изменены на нейтральные, потому что обе стороны дали на это согласие.

[seemann74]

Эх, видимо СП не вникая написала стандартный ответ с предложением изменить оба отзыва на нейтральные, а покупатель взял и согласился..

[MLM]

Покупатель бездоказательно называет продавца "шантажист и вымогатель" разве это не оскорбление? Ну если не оскорбление, то больше походит на клевету.

А это высказывание покупателя вам как? "Я около 5 лет на мешке - таких наглых кидал еще не встречал!" "Кидалово" заключается в чём? Оставить негативный отзыв в адрес покупателя"? Или что не оказалось в наличии лота?

Вижу в претензиях покупателя одни бездоказательные обвинения и злобу. Раздосадованный покупатель явно хочет испортить продавцу репутацию из за каких то своих неудач... Я совершал покупки у этого продавца, и как многие другие покупатели оставался доволен. Всегда вежливое общение, с отправкой не тянет, лоты соответствуют описанию... О чем собственно и свидетельствуют многочисленные хвалебные отзывы. У продавца 99.77% положительных отзывов от большого количества сделок, это о чём то говорит. Вообще странное какое то дело... То спрашивает наличие лотов, то не спрашивает, покупатель явно что то не досказывает... Конечно может быть человеческий фактор, но решать проблему нужно по человечески, а не писать обвинения о "шантаже и вымогательстве". Опять же, не устраивают условия сделки, проходите мимо...

Шантажист и вымогатель - это оценочные суждения.
Это не оскорбления (смотрите практику, что является оскорблением) и не клевета, так как не приводится конкретных ложных фактов.


Это просто ПРЕКРАСНО !!! Такое требует отдельного комментария. Сделаю это обязательно, но чуть позже.
Приоткрывается завеса о подходах и принципах, которыми руководствуются модераторы в работе по модерированию.

[MLM]

...
Мне только вот что интересно:
Было ведь семь дисков.
По одному был задан вопрос.
Ещё одного из купленных не оказалось.
Что с остальными?
Как я понял со слов продавца - были в наличии, а со слов покупателя - только один диск был в наличии?

Продавец после недолгой переписки, где покупатель вел себя адекватно, дал итог за один лот плюс доставка плюс 200 рублей возмещения комиссия за все остальные 6 лотов.
После такого интересного итога покупатель написал, что продавец может отменять сделку (7 лотов были куплены поштучно, но продавец их сам объединил в одну сделку).
Покупатель до конца вел себя адекватно, тогда как продавец под конец проявил "доброжелательность", о которой чуть выше уже слагают оды, и помимо общей (спорной) манеры общения написал имя фамилию покупателя с маленьких букв, а заодно заменил одну букву в фамилии покупателя.
Из-за чего это стало настоящим оскорблением (сравнение с животным или намек на венерическое заболевание).
Подчеркну - настоящее оскорбление, а не те мнимые, о которых тут написано в последних сообщениях замечательными покупателями.

В настоящее время моя позиция весьма проста - если продавец не принесёт свои извинения покупателю, метка Подозрительный продавец будет абсолютно заслуженно висеть на странице продавца и его лотах.

P.S. Про лоты, продавец сразу написал неконкретное, что каких-то дисков может не оказаться в наличии.
Покупатель не предъявлял претензий и думал, что продавец просто уберёт отсутствующие диски из общего заказа.
Каких именно дисков нет или может не быть, продавец покупателю не указал.

И вот это тоже ПРЕКРАСНО !!!
Я-то дурак думал, что тайна переписки - это обязательная опция. Сильно ошибался.
Модератор! Так может надо было просто взять и выложить сюда все скрины ? Только не обрывками, а полностью всё от начала до конца, включая самое первое обсуждение до покупки ? У вас же все административные и технические ресурсы для этого есть и вы этим пользуетесь.
Что касается ошибки в написании фамилии покупателя, то конечно за это необходимо извиниться и я это сделаю. Но только это не должно выставляться модераторами в качестве предмета для обвинения в теме "Шантажист и вымогатель", как минимум потому, что одно к другому не имеет отношения. А если предположить, что это имеет отношение, то, как говорил Великий Жванецкий, "Может надо что-то в консерватории подправить?".

Предупреждение. Неоднократное нарушение пункта 4.11 Правил форума. Оверквотинг.
Такое множественное цитирование - это неуважение к тем, кто это читает.
Прошу прекратить цитировать цитированное цитированного...
В противном случае, все новые сообщения с мультицитированием будут переносится в Пользователи, нарушающие правила.
MirarudaU

[MirarudaU]

И вот это тоже ПРЕКРАСНО !!!
Я-то дурак думал, что тайна переписки - это обязательная опция. Сильно ошибался.
Модератор! Так может надо было просто взять и выложить сюда все скрины ? Только не обрывками, а полностью всё от начала до конца, включая самое первое обсуждение до покупки ? У вас же все административные и технические ресурсы для этого есть и вы этим пользуетесь.
Что касается ошибки в написании фамилии покупателя, то конечно за это необходимо извиниться и я это сделаю. Но только это не должно выставляться модераторами в качестве предмета для обвинения в теме "Шантажист и вымогатель", как минимум потому, что одно к другому не имеет отношения. А если предположить, что это имеет отношение, то, как говорил Великий Жванецкий, "Может надо что-то в консерватории подправить?".

Возможно, что вы плохо читаете.
Мне не сложно выделить.
Да, любая из сторон может раскрывать переписку, при условии, что в этой части не будут присутствовать персональные данные.

...
В целом же, попросите переписку у покупателя, сможете ознакомиться с "вежливым" общением продавца.
Не досказывает в данном конкретном случае продавец, а отнюдь не покупатель.

[nikpavel69]

Добрый день.
Взаимоотношения между "Продавцом" и "Покупателем" всегда полны противоречий. И это не только на "Мешке", а без исключения на всех торговых прощадках!
Что же касается покупок на "Мешке", то многие "Покупатели" абсолютно не читают правил, или просто не хотят утруждать свой мозг чтением. Так случилось и данном, конкретном случае, несмотря на то, что "Покупатель" зарегистрирован на Мешке, как он утверждает, около 5 лет. За 5 лет можно было бы не только прочитать правила "Мешка", но ещё и выучить их!!!
Что же касается "Продавца", в данном случае - "MLM", то "Продавец" указал конкретные правила покупки лотов не только на главной странице, но и продублировал правила в описании кажого лота! "MLM" не несёт ответственности за за то, что встречаются ленивые"Покупатели", которым лень что-либо читать, как в конкретном случае. На главной странице "Продавца" написано: "Если возникают какие-то вопросы или кто-то из нас сделал ошибку, прошу оперативно написать мне и, я уверен, мы сможем решить любой вопрос." Ладно, "Покупатель" не стал читать, что написано на главной странице "Продавца", но в каждом лоте есть форма отбатной связи с "Продавцом" - "Задать вопрос "Продавцу". В чём сложность: выбрать лоты и спросить об их наличии? Виновник в данном случае "Покупатель". Сам не поинтересовался о наличии лотов, а "Продавец" виноват.
Теперь об обвинении "Продавца" в "Шантаже и вымогательстве". "Шантаж" -это акт принуждения с использованием угрозы раскрытия или обнародования правдивой или ложной информации о человеке, если не будут выполнены определенные требования. О каких требованиях идёт речь? Или речь идёт о вымогательстве денег, которые "Продавец" должен уплатить, как комиссию на "Мешке"? Как я понимаю, покупатель 7 раз нажал на иконку "Купить", то есть купил 7 дисков, а в наличии оказался только один. Соответственно "Продавец" должен уплатить комиссию "Мешку" за 6 дисков, которые якобы куплены. Вероятно "MLM" просил "Покупателя" компенсировать затраты, которые понёс "Продавец" из-за невыкупа дисков. "Покупатель" отказался компенсировать и получил негативный отзыв. Закон "Продавцов" на "Мешке" - если "Покупатель" не выкупает лот, то лот снимается с продажи, а "Покупатель" получает негативный (отрицательный) отзв. Об этом знают все: и "Продавцы" и "Покупатели" (даже те, которые на "Мешке" около 5 лет.). Так о каком "Шантаже и вымогательстве" со стороны "Продавца" идёт речь ?????
Что же касается "Продавца" MLM, то могу сказать, что это ответственный продавец, который с лёгкостью идёт на контакт. Кроме того, с этим продавцом всегда можно договориться как о цене как самого лота, так и о цене доставки. MLM знаю давно, более 5 лет покупаю у него (и не только у него) диски (и буду продолжать покупать). Исключительно порядочный продавец.
В заключении хочу сказать, что "Продавец" один, а "Покупателей" - сотни тысяч, если не больше. И по всем "Покупателям" нужен подход. И обязательно найдётся хоть один "Покупатель", который обязательно выльет ложку дёгтя в бочку мёда.

[soldatiki]

Какая массированная группа поддержки высадилась.

Что же касается покупок на "Мешке", то многие "Покупатели" абсолютно не читают правил, или просто не хотят утруждать свой мозг чтением. Так случилось и данном, конкретном случае, несмотря на то, что "Покупатель" зарегистрирован на Мешке, как он утверждает, около 5 лет. За 5 лет можно было бы не только прочитать правила "Мешка", но ещё и выучить их!!!

Где в правилах написано, что нужно спрашивать у продавца о наличии лота если он выставлен на продажу ?

В чём сложность: выбрать лоты и спросить об их наличии? Виновник в данном случае "Покупатель". Сам не поинтересовался о наличии лотов, а "Продавец" виноват.

Да, потому что продавец не следит за актуальность ассортимента от слова совсем.

Вероятно "MLM" просил "Покупателя" компенсировать затраты, которые понёс "Продавец" из-за невыкупа дисков.

причём исключительно из-за своей лени.

"Покупатель" отказался компенсировать и получил негативный отзыв.

Это и есть шантаж. Дай мне денег или влеплю "негатив"

В заключении хочу сказать, что "Продавец" один, а "Покупателей" - сотни тысяч, если не больше.

Вообще то с точностью до наоборот. И пока продавцы этого не поймут, будут такие темы.

[MirarudaU]

При присвоении статуса Сделка не состоялась с отметкой По вине покупателя (при этом можно выставить нейтральный или отрицательный отзыв, звёздная оценка при этом допускается любая) комиссия за лоты возвращается в полном объеме.