Не порядочный продавец ramonees - или дело о пропавших лотах

[Олег Александрович]

Пишу 100500-ый раз : всё это обсуждалось миллион раз . Почте нет смысла заниматься вытаскиванием вложений , им всегда проще просто потерять отправление .

Таким образом в 99,99% это либо халатность , либо намеренный злой умысел продавца.

[seemann74]

Почте нет смысла заниматься вытаскиванием вложений , им всегда проще просто потерять отправление .

с чего вы это взяли то?? если письмо потерялось и подано заявление на розыск, то смотрят где это письмо в последний раз регистрировалось и если это ПО, то там и начинают его усиленно искать по всем местам где оно должно лежать и где не должно. если не найдут, то скорее всего лишат премии или иные меры примут. так что легче вскрыть в подсобке, вытащить что надо, отдать получателю и потом концов не найти где письмо вскрыли и кто.

[seemann74]

В присутствии начальника ПО заполняет ф. 51 о не соответствии/не полноте вложения в РПО № такое-то.

это только если есть опись!

Для составления ф.51 опись не требуется. Важно не подписывать квитанцию (не сообщать код получения) до осмотра РПО.
Работники ПО требуют код, опись, не выносят без подписи, отказывают в составлении ф.51 - это нарушения Почтовых Правил, подаём жалобу (можно в эл. виде).
Подписал / сообщил - значит, принял РПО с содержимым БЕЗ замечаний. Причём здесь чьи-то фото и видео?

вы там не запутались-а? то одно пишите, то другое. как можно составить ф.51 на несоответствие или недовложение если нет описи?? -со слов получателя чтоли?? ф.51 пишут если вес не соответствует, упаковка нарушена, смята сильно, нечитаемы надписи.

[ser195]

Пишу 100500-ый раз : всё это обсуждалось миллион раз . Почте нет смысла заниматься вытаскиванием вложений , им всегда проще просто потерять отправление .

Таким образом в 99,99% это либо халатность , либо намеренный злой умысел продавца.

Ну так вот оно что, значит 0,01% виновата почта. Этого уже достаточно. Нельзя быть уверенным в виновном на число меньше100%.
И как написал покупатель, ему уже побоку.
Все дружно пообщались, и...
И вот все. Как та прекрасная тема, а я выкинул ботинки:) Прям прусь от той темы, тут практически тоже самое:)

[Nostrad]

В том то и дело, что крадут на сортировке товар, заклеивают его брендовым скотчем и пакет идёт дальше сильно [цензура] .
На несоответствии веса на всех пунктах далее никто не обращает внимания. Получатель получает пакет с несоответствующим весом. Но узнать об этом он может только если попросит оператора пакет при получении взвесить!

Ничего подобного. Отправление взвешивается дважды: при отправке (так рассчитывается тариф в том числе) и при поступлении из сортировочного пункта в почтовое отделение получателя. Эти данные отражаются в истории перемещений ПО на сайте Почты России. Никаких просьб покупателя не требуется. Более того, если ПО заметно "теряет" в весе, почтовики обращают на это внимание получателя и предлагают ему вскрыть ПО прямо на почте в присутствии сотрудника.

[ramonees]

Баннер с меня сняли.форум мне по боку.
Читать всю идиотическую чушь мне более не интересно.
Всем спасибо. Все свободны!


Особая благодарность тем, кто здраво рассуждает.
Таких людей в наше время мало.
Спасибо за поддержку и здравый смысл.

Пожелание модератору далее не давать глупых советов и находиться над схваткой, а не быть предвзятой стороной, как он был в данном кейсе.

[Владимир 12345]

Баннер с меня сняли.форум мне по боку.
Читать всю идиотическую чушь мне более не интересно.
Всем спасибо. Все свободны.

Всё, что нужно было знать о продавце...

[Keep It Calm]

вы там не запутались-а?

Пожалуйста, пишите только по теме. ваши эмоциональные оценки никому не интересны.

Далее по теме:
Основанием для составления акта Ф.51 служит не "вес не соответствует, упаковка нарушена, смята сильно, нечитаемы надписи" , а просьба Получателя. По просьбе Получателя, РПО вскрывается в присутствии почтового работника, по результам осмотра Получатель имеет возможность обратиться за составлением акта осмотра.
В соответствии с Правилами Ф.51 составляется не "со слов" и не "по описи" , а гораздо проще - по факту осмотра РПО и его вложений, проводимого в присутствии начальника Почтового отделения. Составленный акт начальник ПО заверяет печатью и подписью.
Повторюсь: юридически только ф.51 является основанием для каких-либо претензий.

[simplex-fm]

Пожелание модератору далее не давать глупых советов и находиться над схваткой, а не быть предвзятой стороной, как он был в данном кейсе.

Советы модератора совсем не глупы и актуальны для многих продавцов ... при использовании картонок плотно входящих в конверт и двухстороннего скотча будет невозможно что то извлечь из вложения через подрез под клапаном конверта ... " экономичность " продавца не редко ведёт к разочарованию и убыткам для покупателя , а иногда и для самого продавца если подобные риски он готов брать на себя и для него проще расстаться один раз на пару сотен отправлений с какими то ( не значительными для него деньгами ) чем подвергаться публичному обсуждению и нести репутационные издержки ...

[seemann74]

Основанием для составления акта Ф.51 служит не "вес не соответствует, упаковка нарушена, смята сильно, нечитаемы надписи" , а просьба Получателя.

по вашему получается что на абсолютное любое РПО можно составить ф.51? (даже если РПО не имеет никаких признаков дефектности)
вообщето сам акт ф.51 имеет в заголовке слова о дефектности отправления. Keep It Calm если у вас есть ссылка, подтверждающая ваши слова, то дайте её.
вот что мне ответили представители почты РФ: