Непонятная ситуация с monetchik37 ID: 565560

[NumizmatDJ]

Купил два лота (2 рубля Россиии в серебре) Попросил продавца https://meshok.net/info/565560 выслать посылкой. После недели с момента отправки хотел проверить, где идет посылка , этого не получилось, продавец выслал неверный номер отправления. Уточнил номер , написав ему, он молчал. Телефон который в профиле указан, не функционирует. Нашел через знакомых, актуальный номер. Связался, скинул правильный номер трека и оказалось, что отправление отправленно письмом. С 25 апреля отправление не двигается. Продавец не понимает разницу между письмом и посылкой, утверждает, что в равных долях может пропасть. Мое мнение, если монеты едут письмом, то больше шансов, что оно пропадет, потому что вложение не соответствует. Продавец пропал, я так понял решать ни как не хочет. Утверждая, что это уже мои проблемы.... Ни денег , ни монет.

[mila555508]

Здравствуйте.
1) Вы попросили выслать посылкой, заплатили сумму почтовых расходов как за посылку, а продавец выслал письмом?
2) Просите чек отправки у продавца, пишите претензию на розыск, все делается быстро в онлайн режиме. Как правило, после претензии отправление начинает двигаться
3) посмотрите на всякий случай в почтовый ящик, иногда почтальоны бросают туда (у меня 2 случая таких было. Отправлено было заказным письмом, полпути отслеживалось, а потом пропало. Покупатели написали, что письма они нашли в своих почтовых ящиках)

[NumizmatDJ]

Добрый!
1. Да, я оплатил посылку и просил выслать посылкой. Он выслал письмом.
2. Он сказал, что сделает заявление на розыск, но в итоге пропал.
3. В отделение нет. До квартиры не носят.

[mila555508]

А почтовый ящик у Вас есть? Посмотрите туда на всякий случай. Возможно, уже лежит там
Насчет претензии на розыск: его может писать как отправитель, так и получатель. Продавца Вы долго ждать будете, берите все в свои руки и оформляйте сами, быстрее будет. Только там есть графа: ВЛОЖЕНИЕ. В ней пишите "Без описи вложения" Не надо писать, что там монеты.

[NumizmatDJ]

До востребования, просил отправит. Только индекс указывал. Поэтому на адрес ни как бы не доставили.

В ней пишите "Без описи вложения" Не надо писать, что там монеты. - это я понимаю, спасибо.

[mila555508]

Если "До востребования", то надо периодически спрашивать в отделении, раз в три-пять дней. Может, и появится. Мне так же бандероль заказная до востребования пришла в отделение как простая, хорошо, что меня там все знают и отложили для меня. А в отслеживании она до сих пор "в пути" числится 80515406768998 Так что бывают иногда такие случаи, что письмо сначала идет как заказное (с отслеживанием), а потом как простое и неизвестно что с ним.
Когда Вы проверяли отслеживание по трек-коду, индекс там верный указан? А то может оно на другое отделение пришло, если индекс неверный

[ulisss]

... Продавец пропал, я так понял решать ни как не хочет. Утверждая, что это уже мои проблемы.... Ни денег , ни монет.

По Закону о почте РФ отправитель является собственником отправления до момента физического вручения получателю и несет все риски по порче и утрате(Ст.211 ГК)
Вы сделали предоплату 100% за товар,и по закону обязаны его получить,либо потребовать деньги за товар обратно в случае его пропажи,а продавец пусть разбирается с почтой сам.При желании можете подать в суд на продавца
Это по закону,а не по понятиям)

[NumizmatDJ]

Спасибо, это все понятно. Вот разумности б данному продавцу, но увы пока особо не было дельного от него действия.

[Саша398]

Вина изначально на продавце.Ему сказали посылкой отправить,но он решил сэкономить и отправил письмом.Письмом вообще нежелательно отправлять монеты.У меня был случай что письмо от продавца ему же и вернулось когда на сортировке обнаружили что там не бумажные вложения.

[twinbro]

Да полно таких продавцов.

Такое ощущение, что многие даже не понимают в чём разница между письмом и посылкой.

Если доставка стоит в 300-400 руб., то я всегда специально уточняю перед оплатой, как поедет монета. И всё равно отправляют как попало !